Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: Wir sind ein flexibles Team, das in verschiedenen Bereichen arbeitet.
- Vorteile: Attraktive Prämien für Empfehlungen und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Bewirb dich einfach über verschiedene Kanäle, auch per WhatsApp!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit fairen Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sie möchten in abwechslungsreichen Einsätzen tatkräftig mit anpacken und flexibel in verschiedenen Bereichen arbeiten? Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Sie als Call-Center-Agent (m/w/d) in Kiel, die mit ihrer Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit unser Team unterstützen.
Unser Versprechen an Sie:
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesses der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Kiel! Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt. Wir freuen uns darauf, Sie in Kiel willkommen zu heißen!
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: ZAG Personal & Perspektiven
Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen als Call-Center-Agent (m/w/d) in Kiel nicht nur abwechslungsreiche Einsätze bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung und transparente Kommunikation fördert. Wir legen großen Wert auf Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das sich für Ihren Erfolg einsetzt. Genießen Sie zudem attraktive Prämien durch unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm und profitieren Sie von fairen Konditionen bei namhaften Unternehmen.
Kontaktdaten:
ZAG Personal & Perspektiven Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center-Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der ideale Kandidat bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmen, bei denen du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du ihre Produkte oder Dienstleistungen kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Einsatzmöglichkeiten. Betone in Gesprächen deine Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nehmen Sie sich Zeit, um die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achten Sie auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung diese Punkte anspricht.
Anpassung des Lebenslaufs:Passen Sie Ihren Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Heben Sie relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center-Bereich hervor und betonen Sie Ihre EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen:Verfassen Sie ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten betonen. Erklären Sie, warum Sie sich für die Position als Call-Center-Agent interessieren und was Sie ins Team einbringen können.
Bewerbung einreichen:Reichen Sie Ihre Bewerbung über die bevorzugte Methode ein, sei es per E-Mail oder über das Bewerbungsformular auf unserer Website. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor Sie die Bewerbung absenden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Personal & Perspektiven vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call-Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen über das Unternehmen und die spezifische Rolle vor. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen in der Position häufig auftreten.
