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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden professionell am Telefon in spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team in Münster, das Wert auf Transparenz und Vertrauen legt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und eine offene Kommunikationskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe dein Fachwissen in abwechslungsreiche Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und gute EDV-Kenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt online, per Email oder Post!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Münster im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien ✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon ✓ Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert ✓ Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert ✓ EDV-Kenntnisse ✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert ✓ Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d) in Münster! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne online über das Bewerbungsformular, per Email oder per Post.
Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig Arbeitgeber: ZAG Personal & Perspektiven
Kontaktperson:
ZAG Personal & Perspektiven HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen, die Kunden in einem Call Center haben. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen EDV-Programmen vertraut, die in Call Centern verwendet werden. Kenntnisse in CRM-Systemen oder Ticketing-Software können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Call Center ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Projekte und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Call-Center-Bereich und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Bewerbungsformular auf der Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Personal & Perspektiven vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call-Center-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine EDV-Kenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit relevanten Software-Tools und Systemen erwähnst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die nicht nur qualifiziert sind, sondern auch eine positive Einstellung mitbringen. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Gesprächs.
