Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um die Organisation und Optimierung im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Köln, das dir spannende Perspektiven bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Provisionen für Erfolge und persönliche Betreuung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem namhaften Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewirb dich unkompliziert über verschiedene Kanäle, auch per WhatsApp!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unsere Kunden am Standort Köln suchen wir fleißige Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in der Arbeitnehmerüberlassung – ideal für alle, die gerne anpacken!

Unser Versprechen an Sie:

  • Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge Ihres Netzwerks
  • Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
  • Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
  • Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
  • Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

  • Pflege des Demand-Supply-Planning
  • Organisation des Versandes von Proben in Kooperation mit der Produktionsanlage & der Versandabteilung
  • Optimierung der Dokumentationen für alle Prozesse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
  • Berufserfahrung erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Respekt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln! Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt. Wir freuen uns darauf, Sie in Köln willkommen zu heißen!

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ZAG Personal & Perspektiven

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Respekt und Zuverlässigkeit basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von fairen Konditionen, persönlichen Betreuung und der Möglichkeit, sich in namhaften Unternehmen weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihre Erfolge im Mittelpunkt, und wir fördern eine transparente Kommunikation, die Vertrauen schafft und den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit legt.
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Kontaktperson:

ZAG Personal & Perspektiven HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Kundenservice arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Erfahrungen schätzt.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Unternehmen, bei denen du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du ihre Produkte oder Dienstleistungen kennst und schätzt. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem Gespräch gebeten werden, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe dies im Vorfeld, um sicherer aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Dokumentationskompetenz
Zeitmanagement
Flexibilität
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Respektvoller Umgang

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Customer Service Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stellenanzeige an. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Rolle im Kundenservice wichtig sind, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Hebe deine Stärken hervor und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über den bevorzugten Kanal ein, sei es per E-Mail, Post oder über das Bewerbungsformular auf unserer Website. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Personal & Perspektiven vorbereitest

Bereite dich gut vor

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des Customer Service Mitarbeiters passen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen direkt zu antworten.

Sei pünktlich und zuverlässig

Pünktlichkeit ist ein Zeichen von Respekt und Professionalität. Plane deine Anreise so, dass du rechtzeitig zum Interview erscheinst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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