Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und sorge für exzellenten Service.
- Unternehmen: ZAG Menschen & Perspektiven, führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: 18,00 € pro Stunde, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Karrierechancen bei über 15.000 Partnerunternehmen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere mit spannenden Aufgaben und flexiblen Arbeitszeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
Arbeiten mit Perspektive in Vollzeit in Münster. Als Vertriebsstarker Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen & Perspektiven.
Was wir bieten:
- Verdienen Sie 18,00 € / Stunde – passgenau für Ihre Qualifikationen!
- Attraktive Konditionen: faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
- Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen.
- Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt kommuniziert.
Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung: Beratung unserer Kunden am Telefon und Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität.
- Customer Retention: Stärkung der Bindung und Zufriedenheit unserer Bestandskunden.
- Beschwerdemanagement: Entgegennahme von Anfragen und Reklamationen sowie lösungsorientierte Klärung.
- Sales-Affinität: Aktives Wecken des Interesses an unseren Produkten und Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen.
- Datenqualitätsmanagement: Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System.
Profil:
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Branchenerfahrung: Erste Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil.
- IT-Affinität: Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen.
- Kommunikationsstärke: Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Service-Exzellenz: Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Dialog.
Über uns: ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen.
Ihre Vorteile bei der ZAG:
- Faire Bezahlung plus Extras: Attraktive Vergütung nach GVP‑Tarif plus mögliche Branchenzuschläge.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen bei Top-Marken.
- Individuelle Arbeitszeiten: Wählen Sie zwischen Vollzeit, Teilzeit oder Schichtarbeit.
- Freie Wahl der Arbeitstage: Über 60 ZAG Niederlassungen in Deutschland.
- Karrierechancen mit Perspektive: Vielfältige Jobmöglichkeiten durch unser Netzwerk aus 15.000 Partnerunternehmen.
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Vertriebsstarker Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bei ZAG in Münster.
Vertriebsstarker Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Münster – Jetzt bewerben! Arbeitgeber: ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH
Die ZAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Elektroniker (m/w/d) in Königslutter nicht nur faire Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung, die Sie in den Mittelpunkt stellt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in namhaften Unternehmen zu arbeiten, fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und schaffen eine transparente und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und erfolgreich sein können.
Kontaktdaten:
ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Recruiting-Team
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✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsstarker Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Münster – Jetzt bewerben! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
