Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, bearbeite Aufträge und erstelle Angebote in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: ZAGO GmbH – modernes Entsorgungsunternehmen mit Fokus auf individuelle Lösungen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, digitale Arbeitsmittel, Mitarbeiter-Gutscheine und Snacks.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle dich in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und strukturiertes Arbeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Wir sind ein modernes, spezialisiertes Entsorgungsunternehmen aus Kitzingen. Unsere Schwerpunkte liegen in der Entsorgung für den Einzelhandel, in individuellen Verpackungslösungen wie Säcken und Big Bags sowie in der Vermietung von Presscontainern.
Für unser Team suchen wir Unterstützung im Innendienst. Du betreust Kunden, verfolgst Angebote nach, koordinierst Informationen und sorgst dafür, dass Anfragen sauber weiterbearbeitet werden. Dabei geht es nicht darum, dass du vom ersten Tag an alles perfekt kannst. Wichtig ist, dass du gerne kommunizierst, strukturiert arbeitest und Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest eingehende Aufträge, Shop-Bestellungen und Streckengeschäfte, klärst einfache Preis- und Beschaffungsthemen und stimmst dich mit Kunden und Lieferanten ab.
- Du erstellst und verfolgst Angebote, klärst offene Punkte und hältst die Vorgänge bis zur Klärung im Blick. Du unterstützt den Bereich Standortentsorgung.
- Du nimmst Kundenanfragen auf, prüfst den Bedarf und bearbeitest diese eigenständig weiter.
- Dabei arbeitest du eng mit Verwaltung, Disposition und operativen Bereichen zusammen.
- Du erkennst zusätzlichen Bedarf bei Kunden, bringst passende Lösungen aktiv ins Gespräch und erstellst bei Bedarf entsprechende Angebote.
- Du hilfst dabei, Abläufe klarer zu machen und kleine Verbesserungen im Tagesgeschäft umzusetzen.
- In Urlaubszeiten oder bei höherem Arbeitsaufkommen unterstützt du das Team zuverlässig im Rahmen deiner Möglichkeiten.
Das solltest du mitbringen
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst freundlich, klar und verbindlich.
- Du kannst dich gut organisieren und behältst auch bei mehreren offenen Themen den Überblick.
- Du denkst mit, fragst nach und bringst Aufgaben zu einem sauberen Abschluss.
- Du bist sicher im Umgang mit Office und digitalen Arbeitsmitteln.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Büro, Marketing oder in der Entsorgungsbranche ist hilfreich, aber kein Muss.
- Wichtiger ist uns, dass du menschlich ins Team passt und Lust hast, dich in unsere Themen einzuarbeiten.
Arbeitszeit
Die Stelle ist in Teilzeit mit 22,5–27,5 Stunden pro Woche geplant. Für diese Position ist uns wichtig, dass die Arbeitszeit nicht ausschließlich auf kurze Vormittage verteilt wird. Wir stellen uns anfangs eine Aufteilung mit 2 vollen (ca. 8:00 bis 16:00 Uhr) und 2 halben Arbeitstagen vor. Der Hintergrund: Kundenbetreuung, Angebotsnachverfolgung und interne Abstimmungen brauchen Verfügbarkeit über den Tag hinweg. Eine reine Vormittagsstelle, z. B. vier Tage von 8:00 bis 13:00 Uhr, passt daher für diese Position leider nicht. Die genaue Einteilung stimmen wir gemeinsam ab. Urlaub, Vertretungen und besondere Situationen stimmen wir im Team frühzeitig ab.
Das bieten wir dir
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Geschäftsfelder.
- Kurze Entscheidungswege und direkte Abstimmung.
- Ein wertschätzendes Team ohne Konzernpolitik.
- Vielseitige Aufgaben mit Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Mitarbeiter-Gutscheine und zusätzliche Benefits.
- Getränke, Obst und kleine Snacks zur freien Verfügung.
Lust auf einen Job mit Sinn und Struktur?
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Angebotswesen (m/w/d) Kitzingen | 22,5–27,5 h/Woche Arbeitgeber: ZAGO & Co.KG
Die ZAGO GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kitzingen einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit einer strukturierten Einarbeitung, modernen Arbeitsplätzen und einem wertschätzenden Team ohne Konzernpolitik fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und vielseitige Aufgaben mit Kundenkontakt schafft. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und kostenlosen Snacks.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Angebotswesen (m/w/d) Kitzingen | 22,5–27,5 h/Woche erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie ZAGO & Co.KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiZAGO & Co.KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiZAGO & Co.KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Angebotswesen (m/w/d) Kitzingen | 22,5–27,5 h/Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei ZAGO & Co.KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAGO & Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von ZAGO & Co.KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei ZAGO & Co.KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
