Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Patienten mit exzellentem Service und koordiniere ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: ZAHN UND KIEFER ist die top Adresse für kieferorthopädische Behandlungen in Wien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 14 Gehälter jährlich und viele verlängerte Wochenenden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das höchste Patientenzufriedenheit anstrebt und kontinuierliche Weiterbildung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss einer berufsbildenden Schule oder abgeschlossene Lehre als Bürokauffrau; medizinische Verwaltungsassistentin von Vorteil.
- Andere Informationen: Jeder 2. Freitag ist frei und es gibt monatliche Goodies!
ZAHN UND KIEFER ist DIE kieferorthopädische Ordination, wo nicht nur unsere Patienten die WOHLFÜHLATHMOSPHÄRE erleben, sondern auch alle, die bei uns arbeiten.
Unsere Verwaltungskraft ist unsere Superkraft – Wir suchen Dich!
Aufgaben
- Top Betreuung von Patienten mit hervorragenden und zuvorkommenden Umgangsformen
- Telefonische, persönliche und schriftliche Patientenberatung und Patientenkoordination
- Kostenvoranschläge nach Angaben der Ärzte erstellen
- Übernahme von Aufgaben der Verwaltungsassistentin
- Kommunikation mit externen Partnern/ Überweiser
- Allgemeine administrative Aufgaben
Profil
- Abschluss einer berufsbildenden Schule (HAK, HAS, HLW, HLT, FW, HF) oder
- Abgeschlossene Lehre als Bürokauffrau
- Ausbildung zur geprüft medizinischen Verwaltungsassistentin, gerne gesehen, aber kein muss
WENN SIE FOLGENDE WERTE mit uns teilen, laden wir Sie ein, sich bei uns zu bewerben:
- Wertschätzender Umgang mit Menschen
- Professionelles Arbeiten nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen
- Höchste Patientenzufriedenheit durch Übererfüllung
- Freundlichkeit und Verständnis
- flexibel, empathisch, loyal und belastbar
- Zusammenarbeit im Team
Freude am Beruf und die Bereitschaft, sich permanent weiterzuentwickeln, setzen wir bei ZAHN UND KIEFER voraus!
Wir bieten
eine angenehme, wertschätzende Arbeitsatmosphäre und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit einer Bezahlung ab 2.000 brutto mtl., je nach Qualifikation und Erfahrung, 14 Gehälter jährlich für VZ (38 Std.)
(jeder 2. Freitag ist frei + monatliche Goodies + viele verlängerte Wochenenden durch optimale Nutzung von Fenstertagen)
Arbeitsort: 1140 Wien, Nähe U3, 49er
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Front/Back Office Mitarbeiterin (w/m/d) Arbeitgeber: ZAHN UND KIEFER - Kieferorthopädische Ordination - Dr. Guido Sampermans
Kontaktperson:
ZAHN UND KIEFER - Kieferorthopädische Ordination - Dr. Guido Sampermans HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front/Back Office Mitarbeiterin (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel telefonische und persönliche Patientenberatung umfasst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Teamfähigkeit! In der Beschreibung wird Wert auf Zusammenarbeit im Team gelegt. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Flexibilität und Belastbarkeit zu sprechen. Die Position erfordert Empathie und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse in der Kieferorthopädie. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du proaktiv bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front/Back Office Mitarbeiterin (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Praxis: Beginne mit einer gründlichen Recherche über ZAHN UND KIEFER. Informiere dich über ihre Werte, die Arbeitsatmosphäre und die angebotenen Dienstleistungen, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungsnachweise und eventuell ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und ansprechend gestaltet ist.
Betone deine Soft Skills: Da die Stelle einen wertschätzenden Umgang mit Menschen erfordert, hebe in deinem Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamarbeit hervor. Zeige, dass du die Werte der Praxis teilst.
Reiche deine Bewerbung ein: Lade alle erforderlichen Dokumente über unsere Website hoch und achte darauf, dass alles vollständig und korrekt ist. Ein sorgfältiger letzter Blick auf deine Bewerbung kann den Unterschied machen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAHN UND KIEFER - Kieferorthopädische Ordination - Dr. Guido Sampermans vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine hervorragenden Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen antwortest.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Patientenbetreuung und zur Verwaltung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen wertschätzenden Umgang mit Menschen zeigen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
✨Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung
ZAHN UND KIEFER legt Wert auf ständige Weiterentwicklung. Teile im Interview mit, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Pläne du für deine berufliche Entwicklung hast.