Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Zeiterfassungssoftware und Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Büroausstattung, Teamevents und kostenlose Snacks sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zeiterfassung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, hohe IT-Affinität und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In Bietigheim-Bissingen sucht nach einem motivierten und kompetenten Mitarbeiter, der unseren Kunden technischen Support für die Zeiterfassungssoftware timeCard 10 bietet.
Verantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen per Telefon, E‑Mail oder remote.
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von timeCard 10 und der dazugehörigen Hardware.
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen.
- Mitwirkung an internen Projekten zur Verbesserung des IT‑Supports.
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen zur Nutzung und Einrichtung der Software (remote & vor Ort).
- Mitverantwortung für den Anwendersupport im Bereich Zeiterfassung.
- Administration und Konfiguration von timeCard 10.
- Implementierung neuer Softwarekomponenten.
Qualifikationen
- Ausbildung in der IT-Branche (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT‑Kaufmann/-frau) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung mit Mitarbeiterschulungen wünschenswert.
- Hohe IT‑Affinität, eigenverantwortlicher, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsstil.
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
- Offenes und freundliches Auftreten mit Hands‑on‑Mentalität.
- Gültige Fahrerlaubnis Klasse B.
Wir bieten
- unbefristetes, sicheres Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung.
- moderner Bürostandort in Bahnhofsnähe, gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr, IT‑Ausstattung und Firmenhandy.
- flexible Arbeitszeiten, Option auf mobiles Arbeiten.
- ausführliche Einarbeitung in den Aufgabenbereich.
- flache Hierarchien, direkte Kommunikation, Kompetenz im Umgang mit aktuellen Technologien.
- kollegiales, offenes Arbeitsklima, gegenseitiger Respekt und Wertschätzung.
- spannende und neue Herausforderungen in einem familiären, wachsenden Unternehmen.
- betriebliche Altersvorsorge (mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss), betriebliche Krankenzusatzversicherung, Mitarbeiterrabatt bei Hardware, Teamevents, kostenloser Kaffee, Getränke und Obst.
- persönliche und fachliche Weiterbildungen, Zertifizierungen jederzeit möglich.
Senior Kundenbetreuer / Servicetechniker Zeiterfassung Arbeitgeber: Zahner Net EDV
Unser Unternehmen in Bietigheim-Bissingen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, das Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen IT-Ausstattung und einem kollegialen Arbeitsklima fördern wir nicht nur Ihre Karriere, sondern auch Ihr Wohlbefinden durch zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Teamevents. Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens, das Ihnen spannende Herausforderungen und eine sichere Anstellung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Kundenbetreuer / Servicetechniker Zeiterfassung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zeiterfassungssoftware timeCard 10 und über die häufigsten technischen Fragen, die Kunden stellen könnten. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Kundenbetreuer / Servicetechniker Zeiterfassung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Senior Kundenbetreuer passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahner Net EDV vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Zeiterfassungssoftware timeCard 10 vertraut. Schau dir Tutorials an und teste die Software, um technische Fragen besser beantworten zu können. Das zeigt dein Engagement und deine IT-Affinität.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Unterstützung zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den internen Projekten zur Verbesserung des IT-Supports oder nach den Schulungsmethoden für Mitarbeiter.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast. Ein offenes und freundliches Auftreten ist hier entscheidend!
