Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)

Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 30000 - 33600 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfang und Betreuung unserer Patienten sowie Terminplanung und -koordination.
  • Arbeitgeber: Zahnikum, ein dynamisches und kollegiales Team.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Zahlung, flexible Arbeitszeiten und 26-30 Tage Urlaub.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und präge das Gesicht unserer Praxis mit guter Laune.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten oder Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Andere Informationen: Moderne Praxisräume und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 33600 € pro Jahr.

Im Job geht es doch im Kern immer um Erwartungen und darum, sie gegenseitig zu erfüllen. Das Zahnikum wächst und sucht nicht einfach nach Empfangskräften, sondern nach echten Top-Performern: Organisationstalente, die Teamgeist, positive Energie und außergewöhnliche Zuverlässigkeit verkörpern. Wir wissen, dass Veränderungen Mut erfordern. Ob du derzeit in einer Anstellung bist und dich nach neuen Möglichkeiten umsiehst oder deine Karriere wieder in Schwung bringen möchtest - im Zahnikum bieten wir dir eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Auch Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung, beispielsweise aus der Hotellerie, sind herzlich willkommen.

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung unserer Patienten
  • Terminplanung und -koordination
  • Verwaltung der Patientendaten und Praxissoftware
  • Unterstützung des zahnärztlichen Teams in administrativen Belangen
  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Durchführung von Patientenrecalls und Sicherstellung der Patientenzufriedenheit
  • Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Empfangs- und Verwaltungsbereich einer Zahnarztpraxis oder fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung/Kundenmanagement, idealerweise aus der Hotellerie
  • Eine freundliche Persönlichkeit, die stets gute Laune verbreitet und souverän gegenüber Patienten auftritt
  • Sicherer Umgang mit Praxissoftware (idealerweise Dampsoft, jedoch nicht zwingend notwendig)
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Sorgfalt
  • Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Fortbildungsbereitschaft

Benefits

  • Leistungsgerechte Zahlung je nach Erfahrung (30.000 - 33.600 / Jahr)
  • Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem für freie Vor- und Nachmittage in der Woche
  • Mitarbeitervergünstigungen auf Behandlungen
  • 26-30 Tage Urlaub bei einer 38,5-Stunden-Woche
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und aktives Mentoring
  • Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Moderne, digital ausgestattete Praxisräume

Wir sind nicht perfekt, aber wir sind ein starkes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt. Bei uns sollst du dich pudelwohl fühlen und wir möchten sicherstellen, dass wir unsere gegenseitigen Erwartungen zu 100% erfüllen. Wenn du eine Frohnatur bist, die mit Freundlichkeit und guter Laune das Gesicht unserer Praxis prägen möchte, dann melde dich und lass uns herausfinden, ob wir zusammenpassen!

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Kontaktperson:

Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Zahnikum anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Zahnikum arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Praxis, ihre Werte und die Teamdynamik. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Im Zahnikum suchen sie nach jemandem, der nicht nur die nötigen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei authentisch und lass deine positive Energie durchscheinen – das wird geschätzt!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)

Organisationstalent
Teamgeist
Zuverlässigkeit
Kundenbetreuung
Terminplanung
Verwaltung von Patientendaten
Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Flexibilität
Umgang mit Praxissoftware
Sorgfalt
Fortbildungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit positiver Energie und Teamgeist überzeugen.

Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du aus der Zahnarztpraxis oder der Hotellerie kommst – erzähl uns von deinen relevanten Erfahrungen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Organisationstalente und Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt hast.

Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Wir schätzen individuelle Ansätze und möchten sehen, dass du dich mit unserer Praxis identifizierst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Zahnikum und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Empfangs- und Verwaltungsbereich oder in der Kundenbetreuung dir helfen können, die Erwartungen des Unternehmens zu erfüllen.

Zeige deine Teamfähigkeit!

Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Das Zahnikum sucht nach jemandem, der nicht nur selbstständig arbeiten kann, sondern auch gut im Team agiert und positive Energie verbreitet.

Kommunikation ist der Schlüssel!

Übe, wie du freundlich und souverän mit Patienten und Kollegen kommunizierst. Denke daran, dass Empathie und Einfühlungsvermögen wichtig sind, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und die Patientenzufriedenheit sicherzustellen.

Fragen stellen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige Interesse an der Praxis, den Arbeitsabläufen und den Möglichkeiten zur Fortbildung. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d)
Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde
Standort: Hamburg
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