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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Patienten, plane Termine und unterstütze das zahnärztliche Team.
- Arbeitgeber: Das Zahnikum ist ein wachsendes Team, das Wert auf positive Energie und Zuverlässigkeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 26-30 Tage Urlaub und Mitarbeitervergünstigungen auf Behandlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA oder vergleichbare Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Wir suchen eine freundliche Persönlichkeit, die mit guter Laune unsere Praxis prägt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 33600 € pro Jahr.
Im Job geht es doch im Kern immer um Erwartungen und darum, sie gegenseitig zu erfüllen. Dann lass uns doch gleich zum Punkt kommen. Natürlich alles Weitere dann weiter unten in der Jobbeschreibung. Also, wonach suchen wir und wer passt zu uns?
Das Zahnikum wächst und sucht nicht einfach nach Empfangskräften, sondern nach echten Top-Performern: Organisationstalente, die Teamgeist, positive Energie und außergewöhnliche Zuverlässigkeit verkörpern. Wir wissen, dass Veränderungen Mut erfordern. Ob du derzeit in einer Anstellung bist und dich nach neuen Möglichkeiten umsiehst oder deine Karriere wieder in Schwung bringen möchtest – im Zahnikum bieten wir dir eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Auch Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung, beispielsweise aus der Hotellerie, sind herzlich willkommen. Klingt spannend? Dann lass uns doch einfach unverbindlich kennenlernen und schauen, ob wir zusammenpassen – ganz diskret und unverbindlich.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Patienten
- Terminplanung und -koordination
- Verwaltung der Patientendaten und Praxissoftware
- Unterstützung des zahnärztlichen Teams in administrativen Belangen
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Durchführung von Patientenrecalls und Sicherstellung der Patientenzufriedenheit
- Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Empfangs- und Verwaltungsbereich einer Zahnarztpraxis oder fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung/Kundenmanagement, idealerweise aus der Hotellerie
- Eine freundliche Persönlichkeit, die stets gute Laune verbreitet und souverän gegenüber Patienten auftritt
- Sicherer Umgang mit Praxissoftware (idealerweise Dampsoft, jedoch nicht zwingend notwendig)
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Sorgfalt
- Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fortbildungsbereitschaft
Benefits
- Leistungsgerechte Zahlung je nach Erfahrung (30.000 – 33.600 / Jahr)
- Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem für freie Vor- und Nachmittage in der Woche
- Mitarbeitervergünstigungen auf Behandlungen
- 26-30 Tage Urlaub bei einer 38,5-Stunden-Woche
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und aktives Mentoring
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne, digital ausgestattete Praxisräume
Wir sind nicht perfekt, aber wir sind ein starkes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt. Bei uns sollst du dich pudelwohl fühlen und wir möchten sicherstellen, dass wir unsere gegenseitigen Erwartungen zu 100% erfüllen. Wenn du eine Frohnatur bist, die mit Freundlichkeit und guter Laune das Gesicht unserer Praxis prägen möchte, dann melde dich und lass uns herausfinden, ob wir zusammenpassen!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d) Hamburg, Deutschland Angestellte/r Office-M[...] Arbeitgeber: Zahnikum
Kontaktperson:
Zahnikum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d) Hamburg, Deutschland Angestellte/r Office-M[...]
✨Tip Nummer 1
Zeige deine positive Energie und Teamgeist bereits im ersten Gespräch. Sei offen und freundlich, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das Zahnikum sucht nach jemandem, der die Atmosphäre im Team bereichert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder administrative Aufgaben gemeistert hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Praxissoftware, die im Zahnikum verwendet wird. Auch wenn Dampsoft nicht zwingend erforderlich ist, zeigt es dein Engagement, wenn du dich mit den gängigen Programmen vertraut machst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sprechen, insbesondere wenn du aus der Hotellerie kommst. Betone, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgegangen bist und welche Strategien du zur Sicherstellung der Zufriedenheit eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang / Anmeldung / Rezeption (m/w/d) Hamburg, Deutschland Angestellte/r Office-M[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Zahnikums passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Empfangskraft im Zahnikum unterstreicht. Betone deine Organisationstalente, Teamfähigkeit und positive Einstellung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, insbesondere solche, die mit der Kundenbetreuung und dem Empfang in einer Zahnarztpraxis zu tun haben.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahnikum vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Das Zahnikum sucht nach jemandem, der mit positiver Energie und Freundlichkeit auftritt. Lass deine gute Laune durchscheinen!
✨Bereite dich auf Fragen zur Organisation vor
Da die Stelle viel Organisationstalent erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Terminplanung und Koordination zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Zeige, wie du mit Patienten und Krankenkassen kommunizierst und dabei stets einfühlsam bleibst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Das Zahnikum legt Wert auf Teamgeist. Stelle Fragen, die dein Interesse an einem kollegialen Arbeitsumfeld zeigen, und betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit.