Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)

Köln Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Patient:innen am Telefon und an der Rezeption.
  • Arbeitgeber: Wir bieten exzellenten Service im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Patienten in den Mittelpunkt stellt und echte Hilfe bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitswesen; sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Unsere Patient:innen stehen dabei immer im Mittelpunkt - und das spiegelt sich auch in unserem exzellenten Service wider. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin im Bereich Telefondienst (m/w/d), die unsere Patient:innen freundlich und kompetent betreut. Die Position ist auch in Teilzeit verfügbar.

  • Telefonische und persönliche Betreuung unserer Patienten an der Rezeption
  • Verwaltung der Patientenakten und Unterstützung des Praxisteams
  • Zusammenarbeit mit den Teams an unseren drei Standorten zur optimalen Patientenbetreuung
  • Erfahrung im Kundenservice oder Telefondienst, idealerweise im Gesundheitswesen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder Erfahrung in der zahnmedizinischen Assistenz von Vorteil

Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Zahnmedizinisches Zentrum

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem die Zufriedenheit unserer Patient:innen an erster Stelle steht. Unsere Teilzeitstelle als Empfangsmitarbeiter:in ermöglicht Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Team-Events an unseren modernen Standorten.
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Kontaktperson:

Zahnmedizinisches Zentrum HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des Empfangsmitarbeiters. Besuche unsere Website, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter zu erfahren, damit du in deinem Gespräch authentisch und überzeugend auftreten kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice oder Telefondienst zu teilen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung konkret demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Position und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einer ähnlichen Rolle arbeitet oder bei uns tätig ist. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und engagiert zu wirken. Das zeigt uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)

Freundliche Kommunikation
Empathie
Kundenservice-Erfahrung
Verwaltung von Patientenakten
Teamarbeit
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Sprachkenntnisse
Erfahrung im Telefondienst
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Zuverlässigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder Telefondienst hervor, insbesondere wenn du im Gesundheitswesen gearbeitet hast. Zeige, wie du zur optimalen Patientenbetreuung beitragen kannst.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiterin unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, freundlich und kompetent mit Patienten umzugehen.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahnmedizinisches Zentrum vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder spezifische Situationen, in denen du mit Patienten gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Praxis und deren Werte. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Philosophie des Unternehmens identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.

Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)
Zahnmedizinisches Zentrum
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  • Empfangsmitarbeiter Rezeption - Kundenbetreuung / Administration / Teilzeit (m/w/d)

    Köln
    Teilzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-04-29

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    Zahnmedizinisches Zentrum

    50 - 100
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