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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Patient:innen am Telefon und dokumentiere Behandlungen.
- Arbeitgeber: Wir bieten exzellenten Service im Gesundheitswesen mit Fokus auf Patient:innen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Patient:innen in den Mittelpunkt stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Engagement sind wichtig, Erfahrung im Gesundheitsbereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ideal für Schüler:innen und Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Unsere Patient:innen stehen dabei immer im Mittelpunkt - und das spiegelt sich auch in unserem exzellenten Service wider. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin im Bereich Telefondienst (m/w/d), die unsere Patient:innen freundlich und kompetent betreut. Die Position ist auch in Teilzeit verfügbar.
- Dokumentation der Behandlung im Patientenverwaltungsprogramm
- Hygienemaßnahmen: Instrumentenaufbereitung, Sterilisation und Desinfektion
- Aufgaben in den verschiedenen zahnmedizinischen Fachbereichen (Kons, Prothetik, Paro, Chirurgie, KFO, Kinder ZMK, Prophylaxe)
Mitarbeiter Servicebereich in Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Zahnmedizinisches Zentrum
Kontaktperson:
Zahnmedizinisches Zentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Servicebereich in Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Telefondienst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Patient:innen verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Hygienemaßnahmen und Instrumentenaufbereitung zu beantworten. Ein gutes Verständnis dieser Themen zeigt dein Engagement für die Sicherheit der Patient:innen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. In einem persönlichen Gespräch kannst du zeigen, wie freundlich und kompetent du mit Patient:innen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Interesse an den verschiedenen zahnmedizinischen Fachbereichen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben und deine Vielseitigkeit zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Servicebereich in Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Praxis: Recherchiere die Zahnarztpraxis, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über deren Serviceansatz und die verschiedenen zahnmedizinischen Fachbereiche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Telefondienst wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Patientenservice und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.
Dokumentation der Behandlung erwähnen: Falls du Erfahrung mit Patientenverwaltungsprogrammen oder in der Dokumentation von Behandlungen hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits relevante Kenntnisse mitbringst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zahnmedizinisches Zentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Servicebereich arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Patient:innen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Telefondienst ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über Hygienemaßnahmen
Informiere dich über die Hygienemaßnahmen in der Zahnmedizin, insbesondere über Instrumentenaufbereitung und Sterilisation. Dies zeigt, dass du die Bedeutung von Hygiene verstehst und bereit bist, diese Standards einzuhalten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Team.
