Head of IT Vendor Management
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Head of IT Vendor Management

Head of IT Vendor Management

Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
Zalando GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team zur strategischen Verwaltung von IT-Anbietern und optimiere deren Leistung.
  • Arbeitgeber: Zalando ist ein fĂĽhrendes europäisches E-Commerce-Unternehmen im Mode- und Lifestyle-Bereich.
  • Mitarbeitervorteile: GenieĂźe flexible Arbeitsmodelle, Mitarbeiteraktien, Rabatte und Gesundheitsprogramme.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vendor Managements und fördere Innovation in einem dynamischen Umfeld.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Wirtschaft oder IT; Master oder relevante Zertifikate sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten UnterstĂĽtzung während des Bewerbungsprozesses.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.

We are seeking a forward-thinking Head of IT Vendor Management to lead our vendor management team and drive strategic value from our most critical partnerships. This role will oversee the end-to-end vendor lifecycle for our major technology providers, ensuring optimal performance, governance, and alignment with business goals across the entire organization. You will lead a team of professionals and play a pivotal role in evolving our vendor management function from operational oversight to a strategic capability—focused on partnership, innovation, performance, and cost optimization.

INCLUSIVE BY DESIGN

At Zalando, our vision is to be inclusive by design. We do not discriminate based on gender identity, sexual orientation, personal expression, ethnicity, religious belief, or disability status. You are welcome to omit your picture, age, or marital status from your application. We evaluate candidates solely on their qualifications and merit.

We aim to provide a positive candidate experience. Please inform us of any accommodations you may need during the hiring process.

WHAT WE’D LOVE YOU TO DO (AND LOVE DOING)

  • Lead and develop a high-performing vendor management team to ensure strategic vendor engagement across the business.
  • Define and execute a roadmap to elevate vendor management maturity and embed it as a strategic discipline across the enterprise.
  • Serve as a trusted advisor to technology and business stakeholders, translating business needs into effective vendor strategies.
  • Build and maintain strong, collaborative relationships with key IT vendors to maximize value, mitigate risks, and foster innovation.
  • Serve as the escalation point for critical vendor issues.

Governance & Performance

  • Implement robust vendor governance frameworks, including performance scorecards, risk assessments, and quarterly business reviews.
  • Ensure adherence to contractual obligations, SLAs, KPIs, and compliance standards.

Commercial Management

  • Lead contract negotiations, renewals, and renegotiations to optimize cost and ensure favorable terms.
  • Collaborate with InPro to ensure consistent, enterprise-aligned contracting processes.
  • Drive transparency in total cost of ownership and identify cost-saving opportunities.

Cross-functional Collaboration

  • Partner with InfoSec, Data, Finance, Legal, and other business units to ensure vendor solutions support operational and strategic priorities.
  • Promote a culture of strategic partnership across functions.

Ideal candidates will have a strong understanding of technology contracts, licensing, and performance management, with proven success in leading teams and building scalable vendor management practices. Excellent negotiation, influencing, and relationship skills at both operational and executive levels are essential. Familiarity with vendor risk, compliance, and financial governance is also required.

Qualifications include a Bachelor\’s degree in Business, IT, or related field; a Master’s degree or relevant certifications (e.g., ITIL) are a plus.

OUR OFFER

Zalando offers a range of benefits, including employee shares, discounts, paid volunteering days, hybrid work, international work options, vacation days, relocation support, family services, health and wellbeing programs, and mental health support. Please contact our Talent Acquisition Partner for more details.

Note: All applications must be submitted via our online form. We do not accept email applications. Our recruiters will contact candidates through an official Zalando email address (@zalando.de). We work with headhunters and agencies but will never ask for payment from applicants.

For questions about our recruitment process, visit our FAQ page.

About Zalando

Join Zalando to help us build the leading pan-European fashion and lifestyle e-commerce ecosystem, serving approximately 50 million customers across 25 markets. Be part of our logistics, software, or service teams to help brands and retailers grow their e-commerce businesses. Join us to create positive change in the fashion and lifestyle industry.

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Head of IT Vendor Management Arbeitgeber: Zalando GmbH

Zalando ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und strategische Partnerschaften im Bereich IT-Management, profitieren Sie von umfangreichen Vorteilen wie hybriden Arbeitsmodellen, internationalen Einsatzmöglichkeiten und Programmen zur Gesundheitsförderung. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Karriere in einem der führenden E-Commerce-Unternehmen Europas voranzutreiben.
Zalando GmbH

Kontaktperson:

Zalando GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of IT Vendor Management

✨Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus dem Bereich IT-Vendor-Management in Kontakt zu treten. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Vendor Management konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen, um dein Netzwerk zu erweitern.

✨Verstehe die Branche

Informiere dich ĂĽber aktuelle Trends und Herausforderungen im IT-Vendor-Management. Lies Fachartikel, besuche Webinare oder nimm an Konferenzen teil, um dein Wissen zu vertiefen und relevante Themen anzusprechen, wenn du mit Recruitern sprichst.

✨Bereite dich auf Interviews vor

Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Verhandlung, Teamführung und strategisches Denken demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele in einem Interview klar und prägnant zu präsentieren.

✨Zeige deine Führungsqualitäten

Hebe in Gesprächen hervor, wie du Teams erfolgreich geleitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Leistung von Anbietern zu optimieren. Zeige, dass du nicht nur operativ, sondern auch strategisch denkst und handeln kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of IT Vendor Management

FĂĽhrungskompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Beziehungsmanagement
Risikomanagement
Vertragsmanagement
Leistungsmanagement
Kenntnis von IT-Verträgen und Lizenzen
Zusammenarbeit ĂĽber Abteilungen hinweg
Kenntnisse in Compliance-Standards
Finanzielle Governance
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Agilität im Lernen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Vendor Management, Vertragsverhandlungen und TeamfĂĽhrung hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.

Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es die Werte und die Vision von Zalando widerspiegelt. Betone deine Fähigkeit, strategische Partnerschaften aufzubauen und Innovationen voranzutreiben.

Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zalando GmbH vorbereitest

✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber Zalando und die spezifischen Anforderungen der Position als Head of IT Vendor Management. Verstehe, wie das Unternehmen seine Partner verwaltet und welche strategischen Ziele es verfolgt.

✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Führung von Teams, Vertragsverhandlungen und dem Management von Technologieanbietern demonstrieren.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.

✨Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Zalando zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

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