Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Markenpartner bei der Nutzung unserer Self-Service-Tools und optimiere Kampagnen.
- Unternehmen: Zalando, ein führendes Unternehmen im Bereich Mode und Lifestyle E-Commerce.
- Vorteile: 27 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung für die persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Engagierte und inklusive Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des digitalen Marketings.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der digitalen Werbung und tiefes Plattformwissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Self-Service Success-Team bei ZMS befähigt unsere Markenpartner, ihr Potenzial durch unsere proprietären Marketingplattformen zu maximieren. Wir fungieren als die ultimative Brücke zwischen Produkt, Partnerberatung und Marken, um eine fehlerfreie Kampagnendurchführung sicherzustellen, bahnbrechende Einblicke zu liefern und die Plattformnutzung voranzutreiben. Mit einer Leidenschaft für digitale Medien und einer "Test-und-Lernen"-Mentalität kombinieren wir operative Exzellenz mit strategischer Partnerbefähigung.
Als Self-Service Success Manager sind Sie die proaktive treibende Kraft hinter unserem Self-Service-Angebot. Sie verwalten nicht nur Kampagnen; Sie sind ein Evangelist für unsere Plattform, ein vertrauenswürdiger Berater für Top-Marken und ein informeller Führer innerhalb unseres Teams.
INCLUSIVE BY DESIGN
Wenn Sie denken, dass Sie das Zeug dazu haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Rollen sein! Bei Zalando ist es unser Ziel, das führende paneuropäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce zu sein – eines, das auf Vielfalt gedeiht und wirklich inklusiv gestaltet ist. Wir glauben, dass vielfältige Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv nach Talenten aus allen Hintergründen. Wir bemühen uns aktiv, Vorurteile in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen abzubauen, indem wir uns auf Ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir Sie, persönliche Details wie Ihr Foto, Alter oder Ihren Familienstand in Ihrem Lebenslauf zu vermeiden, um eine faire und gerechte Bewertung ausschließlich basierend auf Ihren Fähigkeiten und Ihrem Potenzial zu gewährleisten. Wir setzen uns dafür ein, allen Bewerbern ein außergewöhnliches und zugängliches Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Unterstützung während des Einstellungsprozesses benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
WAS WIR UNS WÜNSCHEN (UND LIEBEN)
- Partner-Onboarding & Evangelismus: Aktiv Markenpartner onboarden, begeistern und befähigen, unsere Self-Service-Tools zu nutzen. Regelmäßig neue Funktionen und Produktupdates präsentieren, um sicherzustellen, dass sie verstehen, wie sie diese nutzen können, um ihre Ziele zu erreichen.
- Proaktive Kampagnenexzellenz: Unabhängig die effiziente Einrichtung, Überwachung und Optimierung von laufenden Medienkampagnen über verschiedene Platzierungen und Formate hinweg überwachen. Ständig die Grenzen der Leistung durch Optimierung von Budgets, Zielgruppen und Kreativen erweitern.
- Datengetriebene Einblicke: Große, komplexe Datensätze analysieren, um proaktiv Trends zu identifizieren, technische oder Leistungsanomalien zu kennzeichnen und Rohdaten in umsetzbare, wirkungsvolle Wachstumsempfehlungen für Marken zu übersetzen.
- Informelle Führung & Mentoring: Durch Vorbild führen. Informell Junior-Teammitglieder beaufsichtigen und betreuen, eine Kultur der operativen Exzellenz fördern und als zuverlässiger Ansprechpartner für komplexe Plattformanfragen dienen.
- Strategisches Projektmanagement: Unabhängig kritische bereichsübergreifende Projekte leiten. Eng mit Partnerberatung, Kampagnenmanagern und Produktteams zusammenarbeiten, um Arbeitsabläufe zu optimieren und Prozesse zu automatisieren.
- Wissensaustausch: Gemeinsam Bildungsrichtlinien, aufschlussreiche Newsletter und ansprechende Webinare erstellen, um die Partnerbildung und Plattformnutzung zu skalieren.
WIR WÜRDEN UNS FREUEN, SIE KENNENZULERNEN, WENN
- Branchenerfahrung: Mindestens 3+ Jahre praktische Erfahrung in der digitalen Werbebranche (bevorzugt Verleger, Agentur, Ad-Tech oder Einzelhandelsmedienumfeld).
- Plattformexpertise: Tiefgehendes technisches Wissen über wichtige Werbeplattformen (z.B. Smartly.io, Meta Business Manager, DV360, Google Ads, Amazon DSP) und ein gutes Gespür für aufkommende Medientrends.
- Proaktive & autonome Antriebskraft: Ein Selbststarter mit einem hohen Maß an Autonomie, entscheidungsfreudigem Urteilsvermögen basierend auf Daten und der nachgewiesenen Fähigkeit, risikobehaftete Projekte von der Konzeption bis zur Fertigstellung zu leiten.
- Außergewöhnliche Kommunikation: Hervorragende Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Sie wissen, wie man einen Raum (oder ein Webinar) beherrscht, komplexe technische Funktionen vereinfacht und starke Beziehungen zu leitenden Markenvertretern aufbaut.
- Analytisch & lösungsorientiert: Ein hochanalytischer Denker mit hervorragenden Priorisierungsfähigkeiten, der es liebt, Automatisierungseffizienzen zu finden und komplexe Kampagnenrätsel zu lösen.
UNSER ANGEBOT
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht darüber, was Sie erwarten können:
- 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter (+1 Tag für jedes Kalenderjahr bis zu 30 Tagen)
- 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
- Mitarbeiteraktienprogramm
- 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
- Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung)
- Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
- Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, früher Gympass)
- Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
- Fördern Sie Ihre Entwicklung durch unsere Schulungsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Bewertungen
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Self Service Success Manager (all genders) erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Zalando GmbH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Zalando GmbH, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Zalando GmbH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Zalando GmbH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Self Service Success Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Zalando GmbH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zalando GmbH vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Zalando GmbH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
