Security Investigation Officer (all genders)

Als Security Investigation Officer analysierst du Verluste, entwickelst Präventionsmaßnahmen und sorgst dafür, dass sich alle Mitarbeitenden in unserem Logistikzentrum geschützt und sicher fühlen. Zusammen mit einem internationalen Team aus Sicherheitsexperten unterstützt du neben der Kriminalprävention ebenso bei Ermittlungstätigkeiten. Du setzt dich aktiv für den Schutz unserer Unternehmenswerte ein und stärkst die Sicherheitskultur an unserem Standort. Deine Arbeit ist geprägt durch einen motivierenden Teamgeist, der auf Wertschätzung, Respekt und Offenheit basiert. Zusammen mit deinem Team arbeitest du sowohl an der Erreichung der operativen Tagesziele als auch an der Verbesserung der Prozesse. Dabei identifizierst du dich mit unserem Führungsleitbild, lebst unsere Werte und nutzt beides als Kompass im Daily-Business.

Du hast die einmalige Chance, Teil des Core Teams zu sein und den Launch unseres neuen Warehouses aktiv mitzugestalten. Die täglichen Aufgaben umfassen:

• Analyse von Bestandsverlusten auf Basis von Celonis, Zalos oder Salesforce und Ableitung von Gegenmaßnahmen.
• Kooperation mit internen Abteilungen und externen Behörden zur effizienten Vermeidung von Verlusten.
• Führung von Stichprobenkontrollen zur Identifizierung manipulierte Pakete.
• Organisation von Mitarbeiterbefragungen bei Tatverdacht, Verfassen von Ermittlungsberichten und gerichtsverwertbarer Strafanzeigen.
• Identifikation von Hotspots, Serien-Diebstählen und Kriminalmustern; Schließung von Prozesslücken.
• Aufbau eines Netzwerks und Mitarbeit bei der Lösung von Herausforderungen in Abstimmung mit Lead Security & Loss Prevention.

Du hast die Ausbildung zur geprüften Schutz- und Sicherheitskraft (IHK) oder die Qualifikation zur Werkschutzfachkraft erfolgreich absolviert und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Menschen sowie in Verwaltungstätigkeiten mit. Idealerweise verfügst du über Zusatzqualifikationen in den Bereichen Erste Hilfe und/oder Brandschutz. Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, eine hohe Leistungsbereitschaft sowie psychische Belastbarkeit aus. Du arbeitest eigenverantwortlich, übernimmst gerne Verantwortung und beherrschst den Umgang mit Software wie Google Workspace, diversen Apps und Webtools. Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift erstellst du aussagekräftige Berichte und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse auf A2-Niveau.

Wir suchen aktiv Talente aus vielfältigen Hintergründen, um unsere Arbeitswelt inklusiv zu gestalten und reduzieren Vorbeugungen in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen. Persönliche Angaben wie Foto, Alter oder Familienstand sollten nicht im Lebenslauf aufgenommen werden, um eine faire und gerechte Bewertung zu gewährleisten.

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen:

• Arbeit in Gleitzeit und Bereitschaft zur Nacht- und Wochenendarbeit bei Bedarf.
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• 40% Rabatt auf Zalando-Produkte und 30% auf Zalando Lounge sowie Rabatte bei externen Partnern.
• Kostenfreie Zalando-Aktien über das Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
• Rabattportal für Mitarbeiter*innen über unsere externe Gutscheinplattform.
• Unterstützung bei Familien- und Gesundheitsdienstleistungen inkl. mentalem Wohlbefinden, mit kostenloser Erstberatung, Rechtsberatung oder Coaching-Möglichkeiten.
• Feste Schichtzeiten & gute Planbarkeit.
• Subventioniertes Essen in der Betriebskantine nach Eröffnung.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Kostenlose Parkplätze und E‑Ladesäulen.
• Zuschuss zum Jobticket oder Deutschland Ticket.

Unser neuer Standort befindet sich in Gießen (Hessen), etwa eine Stunde von Frankfurt am Main entfernt. Das 130.000 Quadratmeter große Logistikzentrum ist für bis zu 1700 Mitarbeiter*innen ausgelegt und wird ab Sommer 2026 eröffnet. Von dort aus werden Kund*innen in Deutschland und benachbarten Märkten ihre Pakete erhalten.