Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für eine attraktive Verkaufsfläche und hervorragenden Kundenservice.
- Unternehmen: Zalando, ein innovatives Unternehmen im Einzelhandel mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte, bezahlter Urlaub für Ehrenamt und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit und entwickle neue Ideen für den Store.
- Qualifikationen: Erfahrung in einer Führungsposition und ein serviceorientiertes Auftreten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Rolle und Team
Als Supervisor (alle Geschlechter) Verkaufsfläche bist du gemeinsam mit deinem bis zu 15‑köpfigen Team für die Verkaufsfläche, deren Organisation und die Erreichung von Umsatzzielen in unserem Store verantwortlich.
Leitbild / EEO‑Statement
Wir bewerten Kandidaten ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Leistungen und treffen Entscheidungen auf Basis unserer Unternehmensanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt.
Verantwortlichkeiten
- Du sorgst mit deinem Team dafür, dass die Kundschaft eine gut sortierte und attraktive Verkaufsfläche sowie eine ideale Shopping‑Atmosphäre vorfindet.
- Du behältst die Kennzahlen im Blick und leitest proaktiv verkaufsfördernde Maßnahmen ab.
- Gemeinsam mit deinem Team schaffst du einen professionellen Kundenservice und setzt in Zusammenarbeit mit dem Store Management passende Marketingmaßnahmen um.
- Du agierst als Vorbildfunktion und motivierst dein Team durch Transparenz, Authentizität und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Du steuerst mit deiner fachlichen Führungsverantwortung proaktiv die Verkaufsflächenthemen und bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung des Warenflusses sowie für die Abläufe zwischen Verkaufsraum und Lager.
- Du übernimmst die Steuerung der Tageseinsatzpläne und arbeitest neue Mitarbeitende ein.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit fachlicher Führungsverantwortung.
- Hohe Eigenverantwortung, Flexibilität, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
- Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
- Spass an der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen, um das Zalando Offline Shopping Erlebnis noch attraktiver und umsatzfördernder zu gestalten.
Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Mitarbeitenden‑Aktienprogramm.
- 40% Rabatt auf Mode‑ und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
- 30% Rabatt auf die Zalando Lounge.
- Rabatte bei externen Partnern.
- Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
- Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung).
- Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
- Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Wellhub).
- Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
- Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando‑Trainingsplattform und halbjährliche Peer‑to‑Peer‑Leistungsbeurteilung.
Floor Specialist (all genders) Hamburg Arbeitgeber: Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG
Zalando ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hamburg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Rabatte auf Mode- und Beautyprodukte bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Wohlbefinden. Die offene und inklusive Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und die Unterstützung bei ehrenamtlichen Tätigkeiten zeigen, dass Zalando Wert auf das Engagement seiner Mitarbeitenden legt.
Kontaktdaten:
Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Floor Specialist (all genders) Hamburg erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche den Store und sprich direkt mit dem Team oder dem Management. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Abläufen – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Zalando arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und über Zalando selbst. Zeige, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Specialist (all genders) Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders in Bezug auf Führungsverantwortung und Kundenservice. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Ideen du für die Verkaufsfläche hast!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zalando Stores Experiences & Clearance Solutions GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dir ein klares Bild von den Verantwortlichkeiten als Floor Specialist. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Teamarbeit betonen
Da du mit einem Team von bis zu 15 Personen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du andere motiviert hast.
✨Kundenservice im Fokus
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für hervorragenden Kundenservice parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
✨Zahlen und Ergebnisse präsentieren
Du wirst für die Erreichung von Umsatzzielen verantwortlich sein. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kennzahlen zu sprechen und wie du proaktive Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ergriffen hast. Zahlen lügen nicht, also bringe konkrete Erfolge mit!
