IT Technician (all genders)

Als IT Technician an unserem neuen Standort in Gießen übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Etablierung und dem Aufbau der IT-Infrastruktur vor Ort. Du bist die erste Ansprechperson vor Ort und trägst maßgeblich dazu bei, dass alle technischen Systeme von Anfang an reibungslos funktionieren. Dabei erwartet dich eine spannende und herausfordernde Aufgabe, bei der du mit deiner IT-Expertise Fehlerbehebungen vornimmst und innovative Lösungen implementierst.

In dieser einzigartigen Position hast du die Möglichkeit, die IT-Strukturen aktiv mitzugestalten und die Entwicklung des Standorts von Beginn an zu begleiten. Deine Arbeit ist von viel Eigenverantwortung geprägt und bietet dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Gemeinsam mit den weiteren Kollegen vor Ort arbeitest du daran, die operativen Ziele zu erreichen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Du identifizierst dich mit unserem Führungsleitbild, lebst unsere Werte und nutzt diese als Grundlage für deinen Erfolg im Daily Business.

UNSER LEITBILD

Unsere Vision bei Zalando ist es, für alle Menschen da zu sein. Und diese Vision beginnt schon bei der Einstellung – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.

Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.

do.BETTER – unsere Strategie für Diversität und Inklusion

Unsere Employee Resource Groups

WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST

• Als Ansprechpartner*in im 1st und 2nd Level Support hast du unsere Netzwerkstruktur an allen Arbeitsplätzen (Windows) sowie Produktionsplätzen (Linux) im Blick und stellst den IT-Service für alle Mitarbeitenden sicher.
• Du führst Fehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich eigenständig durch. Zudem entwickelst und implementierst du technische Lösungen auf Basis unserer etablierten Support-Prinzipien.
• Überwache unsere Netzwerkinfrastrukturen (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI) und analysiere Fehler im WLAN und LAN unter Nutzung einschlägiger Netzwerkprotokolle.
• Halte dich über neue Applikationen und technologische Entwicklungen auf dem Laufenden und baue dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich aus, um das IT-Team und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.

WIR MÖCHTEN DICH KENNENLERNEN, WENN

Wir ermutigen dich zu einer Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du die richtige Person für diese oder auch eine andere Position.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Systemadministrator*in, Netzwerkadministrator*in, Fachinformatiker*in oder IT-Administrator*in mit.
• Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support und gehst sicher mit Netzwerken wie TCP/IP, VLAN, Ethernet oder WIFI um. Mit diesem Wissen und deinem ausgeprägten Servicegedanken behebst du Fehler effektiv und stellst unseren IT-Service sicher.
• Du übernimmst die volle Verantwortung für deine Aufgaben und entwickelst proaktiv Ideen im Team, um Support-Verfahren, Dokumentationsprozesse und unseren Wissenstransfer zu optimieren und IT-Strukturen stetig zu verbessern.
• Du gestaltest den Erfolg deines Teams aktiv mit und bist wichtige*r Ansprechpartner*in. Mit deiner Kommunikationsstärke gibst du dein Fachwissen verständlich, nachhaltig und angepasst an den Wissensstand deiner Kolleg*innen weiter.
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vereinfachen die Kommunikation im Team und ermöglichen kompetenten IT-Service sowie fehlerfreie Dokumentation.

UNSERE VORTEILE

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern
• Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
• Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass)
• Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar
• Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform
• Betriebskantine mit Mitarbeiter*innen-Preisen und einem ausgewogenen Speise- und Getränkeangebot
• Kostenlose Parkplätze

Erfahre hier alles über Zalando und unsere Werte.

#J-18808-Ljbffr