Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative Projekte und entwickle neue Dienstleistungen für den E-Commerce.
- Unternehmen: Tradebyte, ein dynamisches Unternehmen innerhalb der Zalando-Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 27 Tage Urlaub, Rabatte auf Mode und Wellness-Angebote.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und Leidenschaft für den E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Disclaimer: wir bieten Remote-Verträge innerhalb Deutschlands.
Über Tradebyte: Bei Tradebyte arbeiten wir mit den größten Akteuren im E-Commerce - von trendsetzenden Modemarken bis hin zu großen Online-Händlern. Unser Ziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder geschätzt, unterstützt und ermächtigt fühlt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein echtes Engagement für die Work-Life-Balance. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und stellen sicher, dass jede Stimme gehört und respektiert wird, denn Sie sind einzigartig und das ist uns wichtig.
Die Rolle und das Team: Als Professional Services Lead besteht Ihre Mission darin, die nächste Generation von Tradebytes Managed Trading Services zu entwerfen, zu pilotieren und einzuführen. Wir suchen keinen Projektkoordinator, der Zeitpläne aus der Ferne verwaltet; wir suchen einen praktischen „Macher“, der genau weiß, was es braucht, um einen erstklassigen Service zu liefern, weil er es schon einmal getan hat. Sie berichten direkt an den Director of Alliances & Professional Services und leiten hochwirksame Teams, um neue Serviceangebote zu entwickeln, ihren kommerziellen Wert zu beweisen und sie dann nahtlos an unsere operativen Teams zur langfristigen Ausführung zu übergeben. Ihr Erfolg wird daran gemessen, wie gut wir unser Fachwissen in „out-of-the-box“ Dienstleistungen umwandeln, die den GMV der Marken beschleunigen und unsere kollektive Take Rate schützen.
Was wir uns von Ihnen wünschen (und was Sie lieben werden):
- Service Model Architecture: Sie definieren die „Blaupausen“ für unsere professionellen Dienstleistungen, einschließlich der Definition von Servicelevels (SLAs), Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und spezifischen Wertversprechen, die diese Dienstleistungen für Marken unverzichtbar machen.
- Squad Leadership & Incubation: Sie leiten funktionsübergreifende „Strike Teams“ (Squads), um neue Dienstleistungen zu entwickeln und einzuführen. Sie fungieren als Projektleiter während der Pilotphase und stellen persönlich sicher, dass der Service „verifizierbaren Kundenwert“ liefert, bevor er industrialisiert wird.
- Productizing Expertise: Sie übersetzen Tradebytes tiefes Wissen über Mode und Lifestyle in skalierbare Dienstleistungsprodukte.
- Von Pilot zu skalierbarem Produkt (Der Power User): Sie sind der primäre interne Power User für das Produktteam und verantwortlich für die Übersetzung der manuellen Anforderungen und „menschlichen Berührungselemente“ unserer Service-Piloten in skalierbare, automatisierte Werkzeuge.
- Commercial Design: In Zusammenarbeit mit dem VP Commercial und dem Director Professional Services entwickeln Sie die Preis- und Geschäftsmodelle für diese Dienstleistungen.
- Nahtlose operative Übergabe: Sobald ein Servicemodell bewährt und stabil ist, dokumentieren Sie das „Playbook“ und leiten den Übergang zu den operativen Teams.
- Strategische Matchmaking-Unterstützung: Sie stellen sicher, dass unser Dienstleistungsangebot als Katalysator für unsere „Matchmaking-Maschine“ fungiert.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse: Sie bleiben über Branchentrends in Retail Media und Marktplatzoperationen informiert.
Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen, wenn:
- Der praktische Experte: Sie verabscheuen „leeres“ Projektmanagement und verstehen die Details der Marktplatzoperationen.
- Der Builder: Sie gedeihen in Unklarheit und haben eine Erfolgsbilanz beim Aufbau von Prozessen von Grund auf.
- Brückenbauer zum Produkt: Sie können gleichzeitig „Entwickler“ und „Kunde“ sprechen.
- Unternehmerische Denkweise: Sie behandeln jede Dienstleistungslinie wie ein Startup.
Unser Angebot: Tradebyte bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht dessen, was Sie erwarten können:
- Mitarbeiteraktienprogramm
- 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden
- 30% Rabatt auf Lounge by Zalando
- Rabatte von externen Partnern
- 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
- Hybrides Arbeitsmodell - arbeiten Sie dort, wo es für Sie innerhalb Deutschlands oder des Vereinigten Königreichs funktioniert
- 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter
- Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung)
- Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
- Gesundheits- und Wellnessoptionen
- Mentale Gesundheitsunterstützung und Coaching verfügbar
- Fördern Sie Ihre Entwicklung mit unseren Schulungsangeboten und halbjährlichen Peer-to-Peer-Bewertungen
Professional Services Lead (All genders) - Tradebyte Arbeitgeber: Zalando
Tradebyte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem echten Engagement für die Work-Life-Balance fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des Respekts. Die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands zu arbeiten, kombiniert mit attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem Mitarbeiteraktienprogramm und großzügigen Urlaubstagen, macht Tradebyte zu einem idealen Ort für alle, die ihre Leidenschaft in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld leben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Professional Services Lead (All genders) - Tradebyte erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei Tradebyte. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im E-Commerce recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie Tradebyte sich im Markt positioniert. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Tradebyte arbeitet, bitte ihn um eine Empfehlung. Interne Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Marke! Sprich darüber, warum du Tradebyte liebst und was dich an der Arbeit dort begeistert. Authentizität kommt immer gut an und zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Professional Services Lead (All genders) - Tradebyte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die ihre Leidenschaft für E-Commerce und Dienstleistungen mitbringen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie du in der Vergangenheit echten Mehrwert geschaffen hast.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei Tradebyte schätzen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zalando vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Professional Services Lead vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Aufgaben bei Tradebyte zutreffen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du ein 'Hands-on-Doer' bist.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da du Teams leiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamführung unter Beweis stellst. Bereite Geschichten vor, in denen du erfolgreich ein Projekt geleitet hast, insbesondere in unklaren Situationen. Betone, wie du andere motiviert und zum Erfolg geführt hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du Fragen an die Interviewer hast, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die Tradebyte im Bereich Managed Trading Services sieht, oder wie das Unternehmen Innovationen in seinen Dienstleistungen fördert.
✨Kenne den Markt
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und speziell im Bereich Retail Media und Marketplace-Operationen. Zeige, dass du die Wettbewerbslandschaft verstehst und wie Tradebyte sich von anderen abhebt. Dies wird dir helfen, während des Interviews als gut informierter Kandidat wahrgenommen zu werden.
