Senior Principal Product Manager - Search

Wir suchen einen erfahrenen Produktleiter, der die Zukunft der Suche gestaltet und intelligente, KI-gestützte Erlebnisse aufbaut, die Millionen von Kunden helfen, schnell und selbstbewusst genau das zu finden, was sie brauchen. Es geht darum, Entdeckungserlebnisse zu schaffen, die mühelos, intuitiv und tief personalisiert sind.

Sie werden die Strategie und Ausführung für Suche und Entdeckung leiten und dabei KI, maschinelles Lernen und Kundeninsights nutzen, um das Verständnis von Anfragen, Relevanz, Ranking und die gesamte Suchreise kontinuierlich zu verbessern.

Sie arbeiten eng mit den Teams für Engineering, Data Science, Design und Commercial zusammen, um komplexe Kundenprobleme im großen Maßstab zu lösen, während Sie eine Produktvision entwickeln, die Innovation mit messbaren Geschäftsergebnissen in Einklang bringt.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN

• Definieren und Besitzen der Produktstrategie und Roadmap für Suche und Entdeckung, um außergewöhnlichen Kunden- und Geschäftswert zu liefern.
• Leitung der Entwicklung von KI- und maschinellen Lernfähigkeiten, die die Suchrelevanz, das Verständnis von Absichten, das Ranking und die Entdeckung verbessern.
• Förderung einer kundenorientierten Denkweise durch tiefes Verständnis des Suchverhaltens, der Kundenabsicht und der Reibungspunkte, um Erkenntnisse in intuitive Produkterlebnisse zu übersetzen.
• Aufbau von Such- und Entdeckungserlebnissen, die einfach funktionieren, indem der Kundenaufwand durch intelligente Voreinstellungen, kontextuelles Verständnis und nahtlose Entdeckung reduziert wird.
• Zusammenarbeit mit Data Science und Engineering zur Entwicklung, Bereitstellung und kontinuierlichen Optimierung von ML-Modellen und Experimentierframeworks.
• Treffen von Produktentscheidungen basierend auf Daten, Experimenten und messbaren Ergebnissen, unter Verwendung von A/B-Tests und Analysen zur Verbesserung des Kundenerfolgs.
• Zusammenarbeit über Produkt, Design, Engineering, Commercial und Operations hinweg, um sicherzustellen, dass Suchfähigkeiten in die gesamte Kundenreise integriert sind.
• Aktualität in Bezug auf Fortschritte in KI, generativer KI, semantischer Suche, großen Sprachmodellen, Vektorsuche und Ranking, Personalisierungssystemen, um Möglichkeiten zu identifizieren, neue Technologien anzuwenden, wo sie bedeutenden Kundenwert schaffen.
• Klare Kommunikation der Produktvision, Strategie und Ergebnisse an leitende Stakeholder, um Teams um gemeinsame Ziele und Prioritäten auszurichten.

WIR WÜRDEN UNS FREUEN, SIE KENNENZULERNEN, WENN SIE MITBRINGEN:

• Umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Produkten für Suche, Entdeckung, KI/ML-Produkte oder Plattformen für Kundenerfahrungen.
• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Definition von Produktstrategien und der Lieferung messbarer Ergebnisse in komplexen, datengestützten Umgebungen.
• Tiefes Verständnis moderner Suchtechnologien, einschließlich semantischer Suche, Relevanz, Ranking, Empfehlungssysteme, Vektorsuche, Einbettungen und Anwendungen generativer KI.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Machine Learning- und Data Science-Teams, mit der Fähigkeit, technische Fähigkeiten in Kundenwert zu übersetzen.
• Starke Fähigkeiten in der Produktentdeckung und im Experimentieren, mit Erfahrung in der Nutzung von Kundenforschung, Analytik und Experimenten zur Entscheidungsfindung.
• Nachgewiesene Führungserfahrung, einschließlich Coaching und Entwicklung leistungsstarker Produktmanager.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Zielgruppen zu beeinflussen.
• Ein systematischer Denker, der langfristige strategische Investitionen mit der iterativen Bereitstellung von Kundenwert in Einklang bringen kann.
• Leidenschaft für die Anwendung von KI zur Lösung bedeutender Kundenprobleme durch das Verständnis von Absichten, die Reduzierung von Reibung und die Schaffung intuitiver, vertrauenswürdiger Erlebnisse, die einfach funktionieren.
• Fähigkeit, die Unternehmensführung durch Kundeninsights, Daten, wissenschaftliches Denken und klare Kommunikation zu beeinflussen.

UNSER ANGEBOT

• 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter.
• 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr.
• Mitarbeiteraktienprogramm.
• 40 % Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30 % Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern.
• Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung).
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung.
• Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, ehemals Gympass).
• Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar.
• Fördern Sie Ihre Entwicklung durch unsere Schulungsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Bewertungen.