Site Reliability Engineer (SRE) - Tradebyte (All Genders)

Die Rolle und das Team

Das Team fungiert als Brücke zwischen Customer Operations, Softwareentwicklung und Infrastrukturteams und ist verantwortlich für die Gewährleistung von Stabilität, hoher Leistung und Skalierbarkeit in unserer globalen Anwendungslandschaft. Zentral für die Rolle ist die proaktive Prävention: Überwachung und Alarmierung, um Probleme vor Auswirkungen zu erkennen, proaktive Problemerkennung und rigorose Ursachenanalyse (RCA). Sie unterstützen unsere 1st und 2nd Level Support-Teams mit tiefgehender Code-/Umgebungsfehlerbehebung und Automatisierung repetitiver Aufgaben.

Inklusiv durch Design

Wenn Sie denken, dass Sie das Zeug dazu haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Rollen sein!

Bei Zalando ist es unser Ziel, die führende europäische Technologieplattform für Mode und Lifestyle zu sein – eine, die auf Vielfalt gedeiht und wirklich inklusiv gestaltet ist. Wir glauben, dass vielfältige Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv nach Talenten aus allen Hintergründen.

Wir bemühen uns aktiv, Vorurteile in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen zu reduzieren, wobei wir uns auf Ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir Sie, persönliche Details wie Ihr Foto, Alter oder Familienstand in Ihrem Lebenslauf zu vermeiden, um eine faire und gerechte Bewertung basierend ausschließlich auf Ihren Fähigkeiten und Ihrem Potenzial zu gewährleisten.

Wir setzen uns dafür ein, allen Bewerbern ein außergewöhnliches und barrierefreies Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Unterstützung während des Einstellungsprozesses benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Entdecken Sie mehr über unser Engagement für die Schaffung eines vielfältigen und inklusiven Arbeitsplatzes: Diversity and Inclusion

Was wir lieben, was Sie tun sollten (und was wir lieben zu tun)

• Überwachung, Alarmierung & Beobachtbarkeit: Implementierung von Tools und Dashboards zur Verfolgung der Systemgesundheit und Geschäftsprozesse in Echtzeit, um sicherzustellen, dass das Team proaktiv über technische oder funktionale Anomalien informiert wird.
• Incident & Problem Management (L3-Support): Bereitstellung von Expertenfehlerbehebung zur Lösung komplexer technischer Probleme, Durchführung von Ursachenanalysen und Vorschlag von Lösungen zur Vermeidung wiederkehrender Fehler.
• Leistungsoptimierung & Lasttests: Optimierung der Systemleistung und Skalierbarkeit durch Bewertung der Reaktionsfähigkeit unter Last und Feinabstimmung der Konfigurationen, um ein nahtloses Erlebnis für unsere Benutzer zu gewährleisten.
• Sicherheitsmanagement & Schwachstellenscanning: Proaktive Identifizierung und Minderung von Sicherheitsanfälligkeiten innerhalb der Anwendung und ihrer Umgebung, gemäß einem standardisierten Rahmen.
• Compliance & Audit-Bereitschaft (ISO 27001, SOC2, GDPR): Sicherstellung, dass alle Operationen den gesetzlichen und branchenspezifischen Standards entsprechen und Bereitstellung der erforderlichen Nachweise für interne oder externe Audits.

Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen, wenn

• Sie Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Dashboards und Alarmierungsrahmen (z.B. Prometheus, Grafana oder New Relic) haben.
• Sie Erfahrung in cloud-nativen Umgebungen (AWS) haben, mit Infrastructure as Code arbeiten und CI/CD-Pipelines pflegen.
• Sie mit Business Continuity, Disaster Recovery und Last-/Leistungstests vertraut sind.
• Sie eine neugierige Denkweise haben, die bereit ist, Ursachen zu untersuchen und nachhaltige Lösungen zu finden.
• Sie einen kollaborativen Ansatz verfolgen; Sie genießen es, die Lücke zwischen technischen Teams und Stakeholdern zu schließen, um operative Exzellenz zu fördern.

Unser Angebot

Tradebyte bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht darüber, was Sie erwarten können:

• Mitarbeiteraktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
• 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
• Hybrides Arbeitsmodell - arbeiten Sie dort, wo es für Sie innerhalb Deutschlands oder des Vereinigten Königreichs funktioniert, mit gelegentlicher Büroanwesenheit, wenn es darauf ankommt. Arbeiten Sie bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr im Ausland
• 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter
• Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung)
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, früher Gympass)
• Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
• Fördern Sie Ihre Entwicklung mit unseren Schulungsangeboten und halbjährlichen Peer-to-Peer-Bewertungen

Über Tradebyte

Bei Tradebyte arbeiten wir mit den größten Akteuren im E-Commerce - von trendsetzenden Modemarken bis hin zu großen Online-Händlern. Unser Ziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder geschätzt, unterstützt und ermächtigt fühlt.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein echtes Engagement für die Work-Life-Balance. Wir begrüßen unterschiedliche Perspektiven und stellen sicher, dass jede Stimme gehört und respektiert wird, denn Sie sind einzigartig und das ist uns wichtig.

Während wir weiter wachsen, suchen wir neue Kollegen, die unsere Leidenschaft teilen. Lieben Sie, was Sie tun - tun Sie, was Sie lieben. Treten Sie Tradebyte bei, einem unabhängigen Unternehmen innerhalb der Zalando-Gruppe!