Team Lead Merchant Performance (all genders) - ZEOS

INCLUSIVE BY DESIGN

Bei Zalando ist es unser Ziel, inklusiv zu sein. Diese Vision beginnt mit unserer Einstellung - wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, persönlichem Ausdruck, ethnischer Zugehörigkeit, religiösem Glauben oder Behinderungsstatus. Sie sind herzlich eingeladen, Ihr Bild, Ihr Alter oder Ihren Familienstand in Ihrer Bewerbung wegzulassen. Wir bewerten Kandidaten nur nach ihren Qualifikationen und Verdiensten.

Wir möchten Ihnen ein großartiges Bewerbungserlebnis bieten. Bitte informieren Sie uns über etwaige Anpassungen, die Sie benötigen, damit wir Sie während des Einstellungsprozesses bestmöglich unterstützen können.

THE ROLE & THE TEAM

Zeos by Zalando ist unsere B2B-Division, die derzeit unseren Partnern Zalando Fulfillment Solutions (ZFS), Zalando Shipping Solutions (ZSS), Zalando Returns Solutions (ZRS) und Multi-Channel Fulfillment (MCF) anbietet. Als Teamleiter - Operational Merchant Performance Management bei ZEOS sind Sie verantwortlich für die Optimierung der operativen Effizienz, die Senkung der Kosten, die Förderung von Schulungen und die Gewährleistung einer positiven Partnererfahrung. Sie setzen strategische Ziele für das Team und treiben strategische Initiativen zur Verbesserung der Leistung und Erfahrung unserer Händler voran.

Das Merchant Performance-Team bei Zalando arbeitet zusammen, um die operative Effizienz zu optimieren, Kosten zu senken, Schulungen zu fördern und eine positive Partnererfahrung sicherzustellen. Jedes Sub-Team konzentriert sich auf spezifische Bereiche, während sie gemeinsam an der Erreichung unserer Ziele arbeiten.

WHAT WE’D LOVE YOU TO DO (AND LOVE DOING)

• Optimizing Operational Efficiency: Partnerschaft mit ZEOS-Stakeholdern zur Identifizierung von Initiativen zur Optimierung der Abläufe für ZEOS und unsere Händler.
• Formulating Long-Term Strategies: Zusammenarbeit mit Ihren kommerziellen und produktbezogenen Kollegen zur Entwicklung und Umsetzung langfristiger Pläne zur Verbesserung der Händlerleistung.
• Driving Continuous Improvement: Kontinuierliche Verbesserung innerhalb Ihrer Abteilung vorantreiben und Ihr Team bei der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten unterstützen.
• Team Leadership: Aufbau, Entwicklung und Mentoring eines leistungsstarken Teams für Merchant Operations.
• Improving Internal Processes and Reporting: Initiativen zur Verfeinerung interner Prozesse und Berichtsmechanismen vorantreiben.
• Voice of Merchant Performance: Als Stimme der Händlerleistung fungieren und für eine verbesserte Händlerleistung gegenüber Stakeholder-Teams und der Geschäftsleitung eintreten.

WE’D LOVE TO MEET YOU IF...

• Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Partner-Management-Rolle.
• Sie haben Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von Teams, um starke Ergebnisse mit einem großartigen Kooperationsgeist zu erzielen.
• Sie haben eine Leidenschaft dafür, Teams und Einzelpersonen zum Erfolg zu verhelfen.
• Sie haben nachweisliche Erfahrung in den Bereichen Betrieb und/oder Lieferkette.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind teamorientiert und bereit, das Team bei täglichen Geschäftsaktivitäten zu unterstützen.

OUR OFFER

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht dessen, was Sie erwarten können:

• 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
• Hybrid-Arbeitsmodell mit bis zu 60% Remote pro Woche.
• 27 Tage Urlaub pro Jahr.
• Relocation-Hilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung).
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung.
• Gesundheits- und Wellnessoptionen.