Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Anlaufstelle für Kunden im Live-Chat und Ticketsystem.
- Arbeitgeber: ZAP-Hosting ist ein führender Anbieter für Gameserver und Webhosting.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten zwischen Home-Office und vor Ort, kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Lerne moderne Technologien und KI zur Prozessoptimierung in einem dynamischen Team kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für IT, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Übernahmechancen nach der Ausbildung und eigener Firmen-Laptop.
ZAP-Hosting ist einer der führenden Anbieter für Gameserver, vServer und Webhosting. Unsere Kunden erwarten einen zuverlässigen und kompetenten Support – und genau hier kommst du ins Spiel!
Während deiner Ausbildung lernst du, wie unser technischer Support funktioniert, wie man mit Kunden kommuniziert und was im Hintergrund alles nötig ist, damit unsere Server rund um die Uhr laufen.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie im Live-Chat und Ticketsystem.
- Du lernst, wie man technische Anfragen analysiert und Lösungen findet – von einfachen Fragen bis hin zu komplexeren Problemen.
- Gelegentlich wirst du im Rechenzentrum vor Ort tätig sein, um bei Hardware-Wartungen und -Installationen mitzuwirken.
- Du unterstützt das Team dabei, Arbeitsabläufe zu analysieren und durch den Einsatz von KI-gestützten Tools effizienter zu gestalten.
- Du arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen zusammen und lernst von Profis.
Qualifikation
- Begeisterung für IT, Hosting & Gaming
- Interesse am direkten Kundenkontakt und Support
- Technisches Grundverständnis für Netzwerke, Server & Hardware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Benefits
- Praxisnahe Ausbildung mit spannenden Aufgaben im Hosting- und Rechenzentrumsbereich
- Flexibel zwischen Home-Office oder vor Ort in Münster arbeiten.
- Möglichkeit, moderne Technologien zur Prozessoptimierung kennenzulernen und anzuwenden
- Gelegentliche Arbeit vor Ort im Rechenzentrum, um praktische Erfahrungen zu sammeln
- Eigener verschlüsselter Firmen-Laptop mit Dockingstation
- Junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Kostenlose Getränke & Snacks am Standort Münster
- Gute Übernahmechancen nach der Ausbildung
Ausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) 2025 Arbeitgeber: ZAP-Hosting GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
ZAP-Hosting GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) 2025
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für IT und Gaming! Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe Beispiele mit, wie du dich in deiner Freizeit mit diesen Themen beschäftigst. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerken und Servern zu beantworten. Du könntest gebeten werden, dein Grundverständnis in einem Gespräch zu demonstrieren. Nutze Online-Ressourcen oder Tutorials, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu sprechen. Wenn du bereits in einem Support- oder Servicebereich gearbeitet hast, teile diese Erlebnisse und betone, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Verwendung von KI in der Branche. Zeige, dass du die Bedeutung moderner Technologien verstehst und bereit bist, diese in deinen Arbeitsabläufen zu integrieren. Das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung: Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über ZAP-Hosting: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über ZAP-Hosting informieren. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Auszubildenden zu erfahren.
Betone deine IT-Begeisterung: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für IT, Hosting und Gaming klar zum Ausdruck bringen. Erkläre, warum du dich für diese Ausbildung interessierst und wie deine Interessen mit den Aufgaben bei ZAP-Hosting übereinstimmen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Ausbildung ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, dass du gerne im direkten Kontakt mit Kunden arbeitest. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
Zeige Teamfähigkeit und Struktur: ZAP-Hosting sucht nach teamfähigen und strukturierten Bewerbern. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Methoden du anwendest, um organisiert und zuverlässig zu sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAP-Hosting GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für IT und Gaming
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für IT, Hosting und Gaming zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Netzwerken, Servern und Hardware. Es könnte hilfreich sein, einige grundlegende Konzepte und Begriffe zu wiederholen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, technische Anfragen zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Live-Chat und Ticketsystem mit Kunden interagierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.
✨Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen
Das Arbeiten im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
