(Senior) Creative Copywriter (w/m/d)

Als (Senior) Creative Copywriter bei Zasta entwickelst du Kommunikation, die Menschen erreicht, bewegt und aktiviert.

Du schreibst nicht einfach Texte – du verstehst Menschen. Bevor du eine Botschaft entwickelst, möchtest du wissen, wie unsere Nutzer:innen denken, welche Herausforderungen sie haben und wie sie wirklich sprechen. Aus diesen Erkenntnissen entwickelst du Kommunikation, die relevant ist und wirkt.

Tätigkeiten

Menschen verstehen

• Du tauchst in unsere Zielgruppen ein.
• Du sprichst mit Nutzer:innen, führst Interviews oder Workshops durch, analysierst Feedback und entwickelst ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse.
• Denn du bist überzeugt: Gute Kommunikation beginnt nicht mit Annahmen, sondern mit echten Insights.

Kommunikation entwickeln

• Aus deinen Erkenntnissen entwickelst du Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey – mit dem Schwerpunkt auf E-Mails, Push-Notifications, SMS, Landingpages und In-App-Kommunikation.
• Dabei passt du deine Kommunikation konsequent an die jeweilige Zielgruppe an. Nicht nur sprachlich, sondern auch im Ton, in der Struktur und in der Art, wie Informationen vermittelt werden.
• Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, deine Ideen auch in anderen Formaten und Kanälen einzubringen – von Blogbeiträgen über Produktkommunikation bis hin zu neuen kreativen Kommunikationsformaten.
• Für dich zählt nicht der Kanal, sondern die richtige Botschaft zur richtigen Zeit.

Kreativität mit Wirkung verbinden

• Du entwickelst neue Ideen, formulierst starke Botschaften und denkst Kommunikation immer aus Sicht der Nutzer:innen.
• Dabei behältst du die Wirkung deiner Inhalte im Blick.
• Gemeinsam mit dem Team testest du unterschiedliche Ansätze, analysierst ihre Performance und entwickelst unsere Kommunikation kontinuierlich weiter.

Gemeinsam besser werden

• Du arbeitest eng mit unserem CRM-Team zusammen und entwickelst gemeinsam Ideen, die unsere Kommunikation kontinuierlich besser machen.
• Du hinterfragst Bestehendes, bringst neue Perspektiven ein und übernimmst Verantwortung dafür, dass unsere Kommunikation kreativer, relevanter und wirkungsvoller wird.

Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Copywriter:in oder in einer vergleichbaren kreativen Rolle.
• Herausragendes Sprachgefühl und die Fähigkeit, Inhalte präzise, verständlich und zielgruppenorientiert zu formulieren.
• Deutsch auf Muttersprachniveau – du entwickelst sämtliche Inhalte für unsere deutschsprachigen Nutzer:innen und hast ein feines Gespür für Tonalität, Formulierungen und sprachliche Nuancen.
• Du kannst dich in unterschiedliche Zielgruppen hineinversetzen und passt deine Kommunikation flexibel an ihre Sprache, Bedürfnisse und Denkweise an.
• Du interessierst dich für Menschen, stellst die richtigen Fragen und möchtest verstehen, bevor du kommunizierst.
• Du verbindest Kreativität mit strategischem Denken und entwickelst Kommunikation, die Menschen begeistert und gleichzeitig wirkt.
• Du denkst Sprache, Struktur und Nutzererlebnis zusammen und hast ein Gespür dafür, wie Inhalte gelesen, verstanden und wahrgenommen werden.
• AI und moderne Tools nutzt du selbstverständlich, um kreativer und effizienter zu arbeiten.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst neue Ideen ein und hast Lust, Kommunikation aktiv mitzugestalten.

Bewerbungsprozess

Als erstes wirst du einen Kennenlern Call mit unserem HR Team haben. Danach ein vertiefendes Gespräch mit unserem CRM Lead. Anschließend schicken wir dir eine Case Study, die du dann vor Ort vorstellen kannst.