Agent Deployment Manager

Über Zauber

Nach der Mitbegründung und dem Wachstum von Forto auf über 600 Millionen US-Dollar an Finanzierung habe ich einen Schritt zurück gemacht, um zu reflektieren, was in der globalen Logistik noch kaputt ist. Die Antwort war klar: Es ist immer noch eine menschlich orientierte, spreadsheetlastige Branche, die voller sich wiederholender Prozesse und gebrochener Systeminteroperabilität ist. Mit dem Aufkommen von KI-Agenten haben wir nun die Werkzeuge, um das von Grund auf neu zu überdenken. Zauber entwickelt autonome Agenten für die globale Logistikbranche, KI-Arbeiter, die operative Aufgaben übernehmen, mit Systemen und Menschen kommunizieren und jeden Tag besser werden. Wir sind bereits mit führenden Unternehmen der globalen Logistik in Europa und Asien live.

Wir suchen einen außergewöhnlichen Agent Deployment Manager, der uns hilft, die nächste Generation von KI-gestützten Logistiksystemen zu definieren und aufzubauen.

Was Sie tun werden

• Sie sind verantwortlich für den gesamten Bereitstellungslebenszyklus für Zaubers KI-Agenten bei globalen Spediteuren und verwandeln unterzeichnete Verträge in Produktionssysteme, die messbaren Geschäftswert liefern.
• Sie definieren, wie wir unsere KI-Agenten in komplexen Unternehmensumgebungen implementieren, integrieren und skalieren.
• Sie leiten die End-to-End-Bereitstellung für Unternehmenskunden, vom Kickoff über den Go-Live und Hypercare bis hin zur großflächigen Einführung und Erweiterung von Anwendungsfällen.
• Sie arbeiten direkt mit den Stakeholdern des Kunden in den Bereichen Betrieb, IT und Geschäftsteams zusammen, um Arbeitsabläufe zu kartieren, Agenten zu konfigurieren und die Akzeptanz voranzutreiben.
• Sie arbeiten eng mit Engineering/Product zusammen, um technische Probleme zu beheben, Systemintegrationen zu koordinieren und Kundenfeedback an das Produkt weiterzugeben.
• Sie tragen zur Verbesserung von Bereitstellungsleitfäden, Eskalationsprozessen und der operativen Bereitschaft im Laufe der Zeit bei, einschließlich der Erstellung wiederholbarer Prozesse, Vorlagen und Best Practices, die es dem Team ermöglichen, zu skalieren und gleichzeitig die Bereitstellungszyklen und die Zeit bis zum Wert zu verkürzen.
• Sie treiben das Change Management und die Schulung der Betreiber voran und verwandeln skeptische Benutzer in KI-Champions, die den Agenten vertrauen und sich auf sie verlassen.

Sie könnten passen, wenn Sie...

• Über 2 Jahre Erfahrung in der Implementierung, Bereitstellung oder im technischen Projektmanagement verfügen, idealerweise mit Unternehmenssoftware oder KI-Produkten in einer B2B-Umgebung.
• Wissen, wie man sich in komplexen Organisationen bewegt, Vertrauen zu verschiedenen Stakeholdern aufbaut und Konsens zwischen Teams herstellt.
• Eine Handlungsorientierung und die Fähigkeit haben, Dinge zu erledigen, auch wenn der Weg nach vorne unklar ist.
• Erfahrung mit Agenten/LLMs oder selbst Software geschrieben haben, ist ein großes Plus, ebenso wie jede Berufserfahrung in der Logistik-/Speditionsbranche.

Was Sie mitbringen

• Ein starkes Verständnis dafür, wie Unternehmenssoftware funktioniert, einschließlich APIs, Datenbanken, Systemarchitekturen und Integrationen.
• Ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, zu planen, zu koordinieren und fristgerecht über mehrere Stakeholder hinweg zu liefern.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Konzepte einem nicht-technischen Publikum zu erklären.
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, Deutsch ist ein großes Plus.

Standort & Logistik

• Bevorzugtes Büro in Berlin, aber offen für hybride Setups.
• Jährliches Offsite (im letzten Jahr haben wir das Team für 4 Wochen nach San Francisco gebracht).
• Start: So schnell wie möglich.

Was wir bieten

• Top-Marktkonditionen und bedeutendes frühes Eigenkapital.
• Direkter Zugang zu echten Nutzern und schnellen Feedbackschleifen.
• Ein hoch erfahrenes Team mit vollem Vertrauen und Autonomie.
• Die Möglichkeit, die Grundlagen eines Unternehmens und Produkts von Anfang an zu gestalten.
• Eine Mission, die zählt: Intelligente Systeme zu entwickeln, um die Zukunft des globalen Handels zu unterstützen.

Warum jetzt

Wir sind kein Demounternehmen. Wir sind in Produktion mit echten Kunden, in einer der kritischsten und komplexesten Branchen der Welt. Die Nachfrage ist nicht unser Engpass, die Ausführung ist es. Dies ist Ihre Chance, extrem früh einzusteigen, das Unternehmen zu gestalten und das zu bauen, was die Kerninfrastruktur für die Automatisierung der globalen Logistik werden wird.

Wir stellen uns eine Welt vor, in der jede Sendung proaktiv von intelligenten Agenten verwaltet wird. Wo Betreiber über übermenschliche Fähigkeiten verfügen und der Handel niemals ins Stocken gerät.

Was uns persönlich antreibt, ist der Glaube, dass der langfristige Wohlstand und die Souveränität Europas von einem starken wirtschaftlichen Motor abhängen. Wir brauchen mehr KI-produktorientierte europäische globale Champions auf der Weltbühne. Unsere Mission ist es, eines der größten Automatisierungsunternehmen der Welt - aus Europa - aufzubauen. Während unser Hauptsitz in Europa sein wird, werden wir uns unermüdlich mit den besten globalen Unternehmen vergleichen und von Anfang an international verkaufen.