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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Gastgeber:in auf unseren Zügen und sorge für eine erstklassige Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Zentralbahn – die innovative Eisenbahnperle der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Berufsfelder, persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eisenbahn und bring deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre oder Matura, gute Sprachkenntnisse und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit unregelmäßigen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.
Die Zentralbahn – die Eisenbahnperle der Schweiz. Dafür sind wir gemeinsam, wirkungsvoll und überraschend unterwegs – das sind unsere Kernwerte. Zusammen mit unseren Führungsgrundsätzen schaffen wir ein Umfeld, in dem sich all unsere fast 500 Mitarbeitenden wohl fühlen und sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können. Als eine der grössten Meterspurbahnen der Schweiz decken wir viele spannende Berufsfelder ab. Lernen Sie die unterschiedlichen Berufe und den abwechslungsreichen Berufsalltag unserer Mitarbeitenden kennen. Die Zentralbahn ist als innovativer und dynamischer Schrittmacher im Bahnbereich eine attraktive Arbeitgeberin. Auch für Sie! Fühlen Sie sich von einer offenen Stelle angesprochen? Dann bewerben Sie sich online via Stelleninserat. Deine Ideen zählen. Steig ein bei uns in Luzern per Juli 2026. Mit rund 500 Mitarbeitenden prägen wir die Zukunft der Eisenbahnperle der Schweiz. Gemeinsam kommen wir weiter.
Dieses Reisegepäck bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ oder Matura)
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
- Hoher Dienstleistungs- und interkulturelle Kompetenzen
- Sprachgewandte:r, zuvorkommende:r und kommunikative:r Gastgeber:in
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2), gute Englischkenntnisse (B1) und von Vorteil weitere gute Fremdsprachenkenntnisse (A2)
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Eigenverantwortung, Selbständigkeit und gute Team- und Konfliktfähigkeit
Das kannst du bei uns bewirken:
- Bei uns bist du Gastgeber:in auf unseren Zügen
- Sicherstellen einer umfassenden Präsenz sowie einer hochstehenden Gästebetreuung, vor, während und nach der Reise
- Kontrollieren von Fahrausweisen und Stichkontrolleinsätze im regionalen Verkehr
- Verkaufen von Zusatzangeboten
- Kundeninformation im Regel- sowie Störungsfall
- Bereitschaft zur Mitarbeit in berufsbezogenen Projekten
- Vorbereiten der Reisezüge gemeinsam mit dem Lokführer
- Überprüfung verschiedener technischer und kundenrelevanter Einrichtungen
Ihr Kontakt: Für weitere Informationen ist Gysin Sandra, Leiterin Zugpersonal für Sie da. Tel. +41 58 668 87 26
Zugbegleiter:in. Arbeitgeber: zb Zentralbahn AG
Kontaktperson:
zb Zentralbahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was wir von dir erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Zentralbahn arbeiten oder im Bahnbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zentralbahn, unsere Werte und die Rolle des Zugbegleiters. Überlege dir, wie du deine interkulturellen Kompetenzen und deinen Servicegedanken am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und PC-Fähigkeiten hervorzuheben – das sind wichtige Punkte für uns!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich zu einem tollen Zugbegleiter:in machen.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Pass deine Bewerbung an!: Jede Stelle ist anders, also schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, warum du perfekt zu uns passt!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zb Zentralbahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Zentralbahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Zentralbahn machen. Schau dir ihre Werte und Mission an, um zu verstehen, was sie als Arbeitgeber ausmacht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Dienstleistungsfähigkeiten vor
Da der Job als Zugbegleiter:in einen hohen Dienstleistungsanspruch hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Die Zentralbahn sucht nach sprachgewandten Personen. Sei bereit, über deine Deutsch- und Englischkenntnisse zu sprechen und eventuell auch andere Sprachen zu erwähnen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten im Kundenkontakt einsetzen kannst.
✨Zeige Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
In deinem Interview solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du gleichzeitig eigenverantwortlich arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, die deine Konfliktfähigkeit und Selbstständigkeit unter Beweis stellen.