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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks like document checks and contract management.
- Arbeitgeber: Join ZBVV, a leading property management company with 65,000 units under care.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work, flexible hours, and ongoing training opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a reputable company with growth potential.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or similar qualification; entry-level candidates welcome.
- Andere Informationen: A permanent contract awaits you in a thriving industry.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Standort Berlin
Mit deutschlandweit über 450 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung von Immobilien. Derzeit befinden sich bei der ZBVV etwa 65.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern in der Verwaltung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Standort Berlin
Deine Aufgaben bei uns
- Prüfung von Unterlagen (z. B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Bonitätsprüfung
- Überprüfung der Exposés von Maklern und Vermietern
- Terminvereinbarungen zwischen Vermieter und Mietinteressenten
- Erstellung und Nachverfolgung von Mietverträgen
- Kündigungsmanagement inkl. Abrechnung von Kautionen beendeter Vertragsverhältnisse
- Erstellung von Schadensmeldungen und Freigabe von Aufträgen im Versicherungswesen
- Korrespondenz mit Dienstleistern, Mietern und Mietinteressenten
- Pflege digitaler Daten und Optimierung digitaler Arbeitsprozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne auch Einsteiger nach der Ausbildung
- Kenntnisse in der Immobilienbranche wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel)
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten dir
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
- Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem der führenden Unternehmen für Wohnimmobilien
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Standort Berlin Arbeitgeber: Zbi
Kontaktperson:
Zbi HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Standort Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ZBVV und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Unternehmensstruktur und der angebotenen Services wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Immobilienbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der ZBVV arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel. Wenn du während des Gesprächs konkrete Beispiele für deine Fähigkeiten in der Datenpflege und -optimierung nennen kannst, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Standort Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Immobilienbranche und deine Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter Customer Service darlegst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung digitaler Arbeitsprozesse beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zbi vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben vertraut, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse in der Immobilienbranche
Falls du bereits Erfahrungen in der Immobilienbranche hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨MS-Office Kenntnisse demonstrieren
Da gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel, gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu erläutern. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wie du Excel in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Teamarbeit und Kommunikation wichtige Aspekte der Rolle sind, bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und effektiven Kommunikation mit Kollegen und Kunden verdeutlichen.
