Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze sie bei kaufmännischen Fragestellungen.
- Arbeitgeber: Wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit angenehmem Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, marktgerechte Vergütung, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Vergünstigungen und ein offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter im Customer Service.
In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus.
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung bei kaufmännischen Fragestellungen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
- SAP-Kenntnisse wünschenswert.
- Fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch oder Italienisch von Vorteil.
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung mit Sonderzahlungen.
- Fahrtkosten- und Essenszuschuss.
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- Die Möglichkeit auf Homeoffice (1 Tag pro Woche) nach der Einarbeitung.
- Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima mit einer Open-Door-Policy.
- Gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Diverse Vergünstigungen zu Firmenkonditionen über Corporate Benefits.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Mitarbeiter Customer Service Deutsch/Englisch (m/w/d) Arbeitgeber: Zcc Cutting Tools Europe Gmbh
Kontaktperson:
Zcc Cutting Tools Europe Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service Deutsch/Englisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service Deutsch/Englisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zcc Cutting Tools Europe Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite einige Beispiele vor, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu unterstützen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt.