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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze sie bei kaufmännischen Fragestellungen.
- Arbeitgeber: Wachstarkes, internationales Unternehmen mit einem angenehmen Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, marktgerechte Vergütung, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Vergünstigungen und ein offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person. In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung bei kaufmännischen Fragestellungen.
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
- SAP-Kenntnisse wünschenswert.
- Fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch oder Italienisch von Vorteil.
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung mit Sonderzahlungen.
- Fahrtkosten- und Essenszuschuss.
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- Die Möglichkeit auf Homeoffice (1 Tag pro Woche) nach der Einarbeitung.
- Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima mit einer Open-Door-Policy.
- Gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Diverse Vergünstigungen zu Firmenkonditionen über Corporate Benefits.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Deutsch Arbeitgeber: Zcc Cutting Tools Europe Gmbh
Kontaktperson:
Zcc Cutting Tools Europe Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Deutsch
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zcc Cutting Tools Europe Gmbh vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, in beiden Sprachen souverän zu agieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie der Customer Service zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.