Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d)
Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d)

Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze sie bei kaufmännischen Fragestellungen.
  • Arbeitgeber: Wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Vergünstigungen und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter im Customer Service.

In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung bei kaufmännischen Fragestellungen.
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung.
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert.
  • Fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch oder Italienisch von Vorteil.

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung mit Sonderzahlungen.
  • Fahrtkosten- und Essenszuschuss.
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
  • Die Möglichkeit auf Homeoffice (1 Tag pro Woche) nach der Einarbeitung.
  • Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima mit einer Open-Door-Policy.
  • Gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Diverse Vergünstigungen zu Firmenkonditionen über Corporate Benefits.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.

Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Zcc Cutting Tools Europe Gmbh

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Mitarbeiter im Customer Service in Düsseldorf ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen. Sie profitieren von einer unbefristeten Anstellung, einer marktgerechten Vergütung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Zudem ermöglichen wir Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance durch die Option auf Homeoffice und attraktive Zusatzleistungen.
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Kontaktperson:

Zcc Cutting Tools Europe Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Düsseldorf Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Customer Service und über das Unternehmen selbst. Je besser du vorbereitet bist, desto sicherer wirst du auftreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit (m/w/d)

Kundenservice
Telefonische Beratung
Kaufmännische Fragestellungen
SAP-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Erwähne spezifische Punkte aus der Stellenbeschreibung und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Korrekturlesen nicht vergessen: Ein fehlerfreies Anschreiben ist ein Muss! Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell ist. Wir schätzen Sorgfalt!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zcc Cutting Tools Europe Gmbh vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinen Sprachkenntnissen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Firma und ihre Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Unternehmenskultur und den Werten identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen für den Interviewer vor. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und mehr über die Position und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!

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Zcc Cutting Tools Europe Gmbh
Standort: Düsseldorf
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