Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

Düsseldorf Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze sie bei kaufmännischen Fragestellungen.
  • Arbeitgeber: Wachstumsstarkes, internationales Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, marktgerechte Vergütung, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Vergünstigungen und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person. In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung bei kaufmännischen Fragestellungen.
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert.
  • Fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch oder Italienisch von Vorteil.

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung mit Sonderzahlungen.
  • Fahrtkosten- und Essenszuschuss.
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
  • Die Möglichkeit auf Homeoffice (1 Tag pro Woche) nach der Einarbeitung.
  • Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima mit einer Open-Door-Policy.
  • Gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Diverse Vergünstigungen zu Firmenkonditionen über Corporate Benefits.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken, international tätigen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Arbeitgeber: Zcc Cutting Tools Europe Gmbh

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Mitarbeiter/in im Customer Service in Düsseldorf ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit unbefristetem Arbeitsverhältnis und einer marktgerechten Vergütung. Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen die Flexibilität eines Homeoffice-Tag pro Woche. Profitieren Sie von einem angenehmen Betriebsklima, attraktiven Zusatzleistungen und der Möglichkeit, in einem dynamischen, international tätigen Unternehmen zu arbeiten.
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Kontaktperson:

Zcc Cutting Tools Europe Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu unseren Bedürfnissen passen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns gut kennt. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

Kundenservice
Telefonische Beratung
Kaufmännische Fragestellungen
SAP-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position im Customer Service reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zcc Cutting Tools Europe Gmbh vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Sprachkenntnisse betonen

Da fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite einige Sätze oder Beispiele in beiden Sprachen vor, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur oder Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv an deiner Karriere arbeiten möchtest.

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch
Zcc Cutting Tools Europe Gmbh
Standort: Düsseldorf
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