Stellendetails
Deine Aufgaben
- Du betreust die Communities auf den Social Media Kanälen unserer Kund*innen, z. B. von „Bares für Rares“, „37 Grad“ und „ZDFkultur“
- Du bist in den Kommentarspalten aktiv und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und empathisch
- Du agierst als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities
- Du unterstützt die Redaktion im Community- und Krisenmanagement und trägst dazu bei, herausfordernde Situationen souverän zu entschärfen
- Du recherchierst Hintergrundinformationen, entwickelst weiterführende Ideen und korrigierst gegebenenfalls auch Falschinformationen
- Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst wertvolle Impulse aus der Community für Inhalte auf verschiedenen Kanälen
- Du erstellst in Abstimmung mit den Teams eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenentwicklung der Formate
Dein Profil
- Du studierst idealerweise Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und einen hohen Qualitätsanspruch
- Du bist textsicher, hast ein sehr gutes Sprachgefühl und gehst souverän mit dem geschriebenen Wort um
- Du bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für relevante Trends und Plattformen
- Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren; Belastbarkeit ist für dich selbstverständlich
- Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenverantwortlich
- Du recherchierst gerne und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Informationsquellen
- Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community Management gesammelt
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Unser Angebot an dich
Kontakt
Deine Ansprechpersonen:
Jola & Daisy (Fachabteilung)
Nina (Recruiting)
Wir freuen uns auf dich!
Über uns
ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen.
An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.
Kontaktperson:
ZDF Digital Medienproduktion HR Team