Werkstudierende Community Management (m/w/d)
Werkstudierende Community Management (m/w/d)

Werkstudierende Community Management (m/w/d)

Berlin Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um die Communitys und beantwortest Fragen mit Empathie.
  • Arbeitgeber: ZDF Digital bietet spannende Einblicke in die dynamische Medienwelt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und regelmäßige Firmenevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines offenen Teams und gestalte Social-Media-Inhalte aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Medien oder Kommunikation, gute Kommunikationsskills und Erfahrung im Community-Management sind ideal.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Hintergründen.

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudierende*n (m/w/d) für unser Community Management.

Deine Aufgaben

  • Du kümmerst dich um die Communitys von Kunden-Kanälen wie zum Beispiel die von ZDFkultur (@aroundtheword, @dasistalsoKunst).
  • Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen.
  • Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggebern und deren Social-Media-Communitys.
  • Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen.
  • Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig.
  • Du arbeitest eng mit unseren Social-Media-Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen.
  • In Absprache mit den Teams erstellst du eigene Texte und Konzepte für Social-Media-Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der Formate.

Dein Profil

  • Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung.
  • Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch.
  • Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um.
  • Du bist in der Social-Media-Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen.
  • Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell.
  • Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlich.
  • Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen.
  • Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot an dich

Als Teil des sympathischen Teams von ZDF Digital bieten wir dir spannende Einblicke in die Medienwelt innerhalb eines wachsenden, dynamischen Unternehmens mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Unsere Büros punkten mit ihrer einladenden Arbeitsatmosphäre und einer sehr zentralen Anbindung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, kannst du nach Absprache mit deiner Führungskraft deine wöchentliche Arbeitszeit flexibel bis zu 20 Stunden gestalten. Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens innerhalb Deutschlands ist gegeben, daher sind die Standorte Mainz und Berlin keine Job-Voraussetzung. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einer spannenden Aufgabe erwarten dich dazu auch regelmäßige Firmenevents und vieles mehr.

Kontakt

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch, wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deinen Gehaltsvorstellungen auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst.

Deine Ansprechpersonen: Robin & Magdalena (Fachabteilung), Isabelle (Personalabteilung). Wir freuen uns auf dich!

Werkstudierende Community Management (m/w/d) Arbeitgeber: ZDF Digital

ZDF Digital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudierende*r im Community Management spannende Einblicke in die dynamische Medienwelt bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten kannst du Studium und Beruf optimal miteinander verbinden. Zudem erwarten dich zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Firmenevents und ein engagiertes Team, das Vielfalt schätzt und fördert.
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Kontaktperson:

ZDF Digital HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudierende Community Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze deine sozialen Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von ZDF Digital zu vernetzen. Frage sie nach ihren Erfahrungen im Community Management und hole dir wertvolle Einblicke, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können.

Tip Nummer 2

Verfolge die Social-Media-Kanäle von ZDFkultur und anderen relevanten Accounts, um ein Gefühl für den Ton und die Themen zu bekommen, die in der Community angesprochen werden. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und deine Ideen einzubringen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement in Communitys zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Diskussionen moderiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Medien und Community Management, indem du aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche recherchierst. Sei bereit, diese Kenntnisse in deinem Gespräch einzubringen, um zu zeigen, dass du proaktiv und gut informiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudierende Community Management (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Textverständnis
Social-Media-Kompetenz
Trendbewusstsein
Stressresistenz
Zuverlässigkeit
Präzision
Eigenverantwortung
Recherchierfähigkeiten
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Einfühlungsvermögen
Krisenmanagement
Erfahrung im Community-Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Community Management interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Social Media.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Achte darauf, dass du deine Studienrichtung und eventuelle Praktika im Bereich Medien oder Kommunikation klar darstellst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZDF Digital vorbereitest

Bereite dich auf die Community-Fragen vor

Da du im Community Management arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den spezifischen Fragen und Anliegen der Community vertraut machst. Überlege dir, wie du auf häufige Kommentare oder Kritik reagieren würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle sind sehr gute Kommunikationsskills entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Texte und Konzepte zu präsentieren. Zeige, dass du den richtigen Ton triffst und empathisch auf die Bedürfnisse der Community eingehst.

Informiere dich über aktuelle Trends

Da du in der Social-Media-Welt zu Hause sein solltest, ist es wichtig, dass du über aktuelle Trends und relevante Plattformen informiert bist. Bereite einige Beispiele vor, wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen könntest.

Sei bereit für Stresssituationen

Stressresistenz ist in dieser Position essenziell. Überlege dir, wie du unter Druck ruhig und konzentriert bleiben kannst. Teile eventuell eine Situation aus der Vergangenheit, in der du erfolgreich mit Stress umgegangen bist.

Werkstudierende Community Management (m/w/d)
ZDF Digital
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  • Werkstudierende Community Management (m/w/d)

    Berlin
    Werkstudent

    Bewerbungsfrist: 2027-05-01

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    ZDF Digital

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