Senior Product Manager (f/m/d)

ZEAL Network SE ist eine dynamische, internationale Unternehmensgruppe, die seit über 20 Jahren aufregende und innovative Lotterieerlebnisse schafft. Als Deutschlands größter Anbieter von Online-Lotterien durch unsere Marken LOTTO24 und Tipp24 sowie als vertrauenswürdiger Partner von Spaniens ONCE, der zweitgrößten nationalen Lotterie, gestalten wir die Zukunft der Lotteriebranche. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, Innovationen voranzutreiben, wie unsere neuesten Marken Freiheit+ und Traumhausverlosung, die frische und aufregende Träume zum Leben erwecken. Darüber hinaus investieren wir über ZEAL Ventures in inspirierende E-Commerce-Start-ups wie Omaze und DAYMADE, um frische Ideen und Möglichkeiten zu fördern.

Unser Team von über 300 Fachleuten aus verschiedenen Hintergründen vereint eine visionäre Denkweise, eine Leidenschaft für Zusammenarbeit und ein Engagement, Träume zu inspirieren. Bei ZEAL ermächtigen wir unsere Mitarbeiter, ehrgeizig zu denken und gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten: Menschen dabei zu helfen, ihre Vorstellungen zu verwirklichen.

Als Senior Product Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Produkterlebnissen, die echten Wert für die Nutzer liefern und gleichzeitig strategische Geschäftsauswirkungen erzielen. Sie fungieren als kritische Verbindung zwischen Kundeninsights, Geschäftszielen und technischen Fähigkeiten und stellen sicher, dass Produktlösungen nicht nur wünschenswert und benutzbar, sondern auch machbar und kommerziell rentabel sind. Mit einem starken Fokus auf Teamführung, funktionsübergreifende Zusammenarbeit und ergebnisorientierte Produktentwicklung fördern Sie eine transparente, serviceorientierte Kultur, die die Ausrichtung zwischen Produkt-, Technik- und Stakeholder-Teams unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Leitung der Produktentdeckung und -experimentierung zur frühen Validierung von Ideen und zur Risikominderung beim Bau falscher Lösungen
• Übersetzung von Nutzer-, Kunden- und Marktinsights in klare Produktstrategien und Roadmaps, die mit den Geschäftsprioritäten übereinstimmen
• Eigenverantwortung und Optimierung der Customer Journey nach dem Kauf zur Steigerung von Engagement, Bindung und Kundenlebensdauer
• Verwaltung eines gut priorisierten Produkt-Backlogs, um sicherzustellen, dass die Lieferung den Qualitätsanforderungen entspricht und zu definierten Erfolgsmessungen beiträgt
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern, einschließlich CRM, Marketing, Support, Recht und Technik, um eine nahtlose Ausführung und Compliance sicherzustellen
• Überwachung wichtiger Produkt- und Retentions-KPIs, Umsetzung von Insights in umsetzbare Verbesserungen und Berichterstattung über Fortschritte und Auswirkungen
• Beitrag zur kontinuierlichen Entwicklung des Produktteams durch Teilen von Best Practices und Förderung einer Kultur der Innovation und Ausrichtung

Was Sie uns bieten:

• Nachweisliche Erfolge im Produktmanagement, idealerweise mit Fokus auf Kundenengagement oder -bindung
• Starke Erfahrung in der Produktentdeckung, Hypothesentestung und schnellem Prototyping
• Fähigkeit, strategisches Denken mit praktischer Umsetzung in einem funktionsübergreifenden Umfeld zu verbinden
• Expertise in der Analyse von Verhaltensdaten, Segmentierung von Nutzern und Gestaltung von lebenszyklusorientierten Produktstrategien
• Kompetenz im Aufbau und Management von Produkt-Backlogs, Roadmaps und Priorisierungsrahmen
• Komfortable Zusammenarbeit über Teams und Disziplinen hinweg, einschließlich Marketing, CRM, Kundenservice, Recht und Technik
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Ausrichtungs- und Berichtsfähigkeiten
• Eine kollaborative Denkweise mit starkem Engagement für Teamentwicklung und kontinuierliche Verbesserung

Was wir bieten:

• Eine moderne, dynamische Kultur, die auf dem Erfolg eines führenden E-Commerce-Unternehmens basiert.
• Ein talentiertes Team von ehrgeizigen, gleichgesinnten Kollegen, bei dem Ihr Wissen und Ihre Ideen wirklich einen Unterschied machen.
• Fortlaufendes persönliches Wachstum, unterstützt durch ein jährliches Entwicklungsbudget von 1.500 €, um in Ihre berufliche Entwicklung zu investieren.
• Vertrauen und Autonomie, kein Mikromanagement, sondern Vertrauen in Ihre Fähigkeit, zu liefern und zu glänzen.
• Flexible Arbeitsoptionen mit einem hybriden Setup, das auf Ergebnisse fokussiert ist.
• Unbegrenzte Urlaubstage zusätzlich zu Ihrem jährlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
• Die Möglichkeit für Workations im Ausland mit unserem WorkFlex-Tool.
• Monatlicher Mobilitätszuschuss von 30 € für die Mobilitätsoption Ihrer Wahl (z.B. das Deutschlandticket) sowie Zugang zu einem Firmenfahrradleasingprogramm.
• Betriebliche Altersvorsorge, bereitgestellt in Partnerschaft mit Degura, um Ihre zukünftige finanzielle Sicherheit zu unterstützen.
• Subventionierte EGYM WELLPASS-Mitgliedschaft mit einem Beitrag von nur 25 € pro Monat, die Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitnessstudios und Sportmöglichkeiten in ganz Deutschland bietet.
• Vierteljährliche Unternehmensveranstaltungen sowie regelmäßige Teamevents und informelle Zusammenkünfte, wobei unsere Healthy Tuesday Lunches oder Treat Thursdays im Büro besonders beliebt sind!