Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st & 2nd Level Support für unsere Geschäftskunden, sowohl remote als auch vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Spezialisierung und Projektverantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Support-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Deine Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort)
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Administration von Microsoft 365, Windows Server & Clients
- Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Security-Lösungen
- Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Cloudlösungen)
- Dokumentation in unserem Ticketsystem & Wissensmanagement
- Proaktive Kundenbetreuung und Beratung
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im 1st/2nd Level Support in einem IT-Systemhaus oder ähnlichem Umfeld
• Gute Kenntnisse in
- Windows Client & Server
- Microsoft 365
- Netzwerktechnik (LAN, VLAN, VPN)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Führerschein Klasse B
Bei uns kannst du mehr als "Support" machen
- Spezialisierung (z. B. Cloud, Security, Netzwerk)
- Projektverantwortung
- Perspektive Richtung Senior / System Engineer
Warum wir?
- Moderne Arbeitsweise (digitale Prozesse, klare Strukturen)
- Spannende Kunden & abwechslungsreiche Projekte
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
- Weiterbildung & Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Sophos, Lancom etc.)
- Top Ausstattung (Notebook, Smartphone, moderne Tools)
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Anteil
- Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- #J-18808-Ljbffr
IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level Arbeitgeber: Zebes
Als IT-Systemadministrator (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer modernen Arbeitsweise und spannenden Projekten, die dir nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben bieten, sondern auch die Möglichkeit zur Spezialisierung und Projektverantwortung. Wir fördern deine Weiterbildung mit Zertifizierungen und bieten dir ein unterstützendes Team sowie flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns bist du mehr als nur ein Support-Mitarbeiter – du gestaltest aktiv die IT-Lösungen unserer Geschäftskunden mit.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level mit Bravour zu bestehen
1st Level Support
2nd Level Support
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Windows Server
Windows Client
Netzwerktechnik
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