Account Manager (m/w/d) - Digitale Plattformen

DAS SIND WIR

Du möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten, in dem kreative Ideen gemeinsam umgesetzt und weiterentwickelt werden? Du suchst ein Team, das von Leidenschaft für Design und Kommunikation lebt und spannende Projekte für namhafte Kunden realisiert? An unseren Standorten in Dresden und Chemnitz arbeiten Expert:innen aus den Bereichen Strategie, Beratung, Design und Technologie an maßgeschneiderten Lösungen für vielfältige Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Ob kreative Kampagnen, moderne Webanwendungen, ansprechendes UX/UI-Design oder gezielte Social‑Media‑Strategien – bei uns entstehen Projekte, die inspirieren und begeistern. Bist du bereit, dein Potenzial in einem dynamischen Team einzubringen? Wir freuen uns auf deine Ideen!

WIR BIETEN DIR

• Hybrides Arbeitsmodell: Mit der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Arbeitszeitmodelle: Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem familiären Leben vereinbaren lassen
• Sicheres Fundament: ISO 27001‑Zertifizierung als Qualitätsstandard
• Innovative Projekte: Für namhafte Kunden, mit spannenden Herausforderungen in einer der Top 50 „Internetagenturen“ nach Branchenbarometer BVDW
• Individuelle Weiterbildung: Trainings, Workshops, Zertifikate – deine Entwicklung zählt
• Work and Travel: Möglichkeit, zeitweise von anderen Standorten innerhalb der EU zu arbeiten
• Vielfältige Projekte: Arbeit an spannenden und abwechslungsreichen Projekten für namhafte Kunden in interdisziplinären Teams über alle Gewerke hinweg
• Events & Kultur: Sommerfest, Weihnachtsfeier, offene Feedbackkultur
• Mobilität & Empfehlungen: Poolfahrzeug für externe Termine & Prämien für Empfehlungen

DEINE AUFGABEN

• Du betreust und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Plattformen und bist zentrale Ansprechperson für strategische, fachliche und operative Fragen.
• Du begleitest komplexe Webseiten, Portale und digitale Plattformen – z. B. auf Basis von TYPO3 oder Headless‑Systemen – von der Anforderung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Du verstehst die Anforderungen deiner Kund:innen, übersetzt sie in verständliche Konzepte, Briefings und Spezifikationen und sorgst für ein gemeinsames Zielbild zwischen Kunde, Team und Technik.
• Du übernimmst den Lead bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren, analysierst Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und koordinierst die Angebotserstellung mit internen Teams und Partnern.
• Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge, planst Projekte gemeinsam mit deinen Projektmanager:innen auf und stellst eine wirtschaftlich sinnvolle Umsetzung sicher.
• Du steuerst interdisziplinäre Teams aus Strategie, UX, Design, Redaktion, Entwicklung und externen Partnern und hältst Timings, Qualität und Budgets im Blick.
• Du erkennst Entwicklungspotenziale in bestehenden Kundenetats und baust die Zusammenarbeit gemeinsam mit deinem Team kontinuierlich aus.

DEIN PROFIL

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Account‑ oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.
• Du kommunizierst sicher mit Kund:innen, verstehst ihre Anforderungen und kannst komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich übersetzen.
• Du hast Erfahrung in Angebotserstellung, Budgetsteuerung, Projektplanung und wirtschaftlicher Projektumsetzung.
• Du bringst ein gutes Verständnis für CMS, Webtechnologien, digitale Plattformen und technische Dienstleistersteuerung mit – idealerweise mit TYPO3 und/oder Headless‑Systemen.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert und behältst auch bei vielen Stakeholdern, Timings und Anforderungen den Überblick.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Potenziale in Kundenbeziehungen und hast Freude daran, Teams zu führen und digitale Lösungen gemeinsam weiterzuentwickeln.