Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze beim Verkauf von Lagerräumen und Dienstleistungen.
- Unternehmen: Zebrabox, der Marktführer im Self Storage in der Schweiz.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, engagiertes Team und Raum für Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsorte in der Region Bern und Zürich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern Zebrabox ist der
Self Storage Marktführer mit derzeit 6500 Lagerräumen an 12 Standorten in der Schweiz.
Wir vermieten individuelle self-service Lagerräume von 1 bis 50 m², die - sowie langfristig von Privatpersonen und Firmen verwendet werden.
Unsere vielseitige Kundschaft schätzt die von uns angebotene sichere, einfache, flexible und moderne Lagerlösung.
Ausserdem bieten wir neben der Lagerung zusätzliche Dienstleistungen wie Mietfahrzeuge, Packmaterial sowie die Vermittlung von Umzügen an.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir eine kundenorientierte Allrounder Persönlichkeit als Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern Ihre Aufgabe Customer Care Bei dieser abwechslungsreichen Aufgabe sind Sie als Mitglied unseres Front Office Teams für die Betreuung der bestehenden Kunden in den Stores verantwortlich.
Dazu gehören nach der Neukundengewinnung, unter anderem deren Einführung in die Nutzung der Lagerräume, die dazu gehörenden administrativen Aspekte wie Debitorenbearbeitung, Kontrollfunktionen bezüglich Zutritts- und Sicherheitssystems, Warenempfang, organisatorische Wünsche und andere Aufgaben wie Verkauf von Verpackungsmaterial oder Organisation von Umzugsdienstleistungen mit unseren Partnern.
Sie sind mitverantwortlich für den Erhalt unserer Qualitätsanforderungen und der Funktionalität unserer Standorte.
Viele unserer potenziellen Kunden wollen vor dem Vertragsabschluss ihren zukünftigen Lagerraum besuchen.
Sie sorgen durch Ihre sympathische und überzeugende Art für ein hervorragendes Kundenerlebnis und eine hohe Abschlussquote.
Diese Aufgaben werden Sie am Standort vor Ort ausführen.
Sales Der andere Teil der potenziellen Kunden kontaktiert uns über elektronische Medien oder per Telefon, die in der Regel von unserem Customer Care Center bearbeitet werden oder aber auch vom Front Office Team.
Sie unterstützen aktiv bei der Bearbeitung dieser Anfragen und bringen Ihre verkäuferische Stärke ein.
Sie erkennen Kundenbedürfnisse , beraten kompetent und haben Freude daran, Interessenten in zufriedene Kunden zu verwandeln.
Sie arbeiten gerne zielorientiert, denken unternehmerisch und sind motiviert durch messbare Verkaufserfolge.
Ihre Qualifikation Sie blühen auf in der aktiven Kundenberatung und -gewinnung – sei es im persönlichen Gespräch, am Telefon oder per E-Mail.
Sie verfügen über Erfahrung im Verkauf (Innen- oder Aussendienst) und bringen ein hohes Mass an Kundenorientierung und unternehmerischem Denken mit.
Sie können sich gut auf unterschiedliche Kundentypen einstellen und begegnen allen Menschen mit Respekt und Offenheit.
Ihre professionelle und authentische Art hilft Ihnen, rasch Vertrauen aufzubauen und erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen.
Sie sind organisiert, zuverlässig und übernehmen gerne Verantwortung.
Sie haben keine Scheu vor administrativen Aufgaben und arbeiten sicher am Computer.
Sie sind flexibel und bereit, an verschiedenen Standorten in der Region Zürich zu arbeiten.
Ein Führerausweis (Kategorie B) ist von Vorteil.
Sie sprechen fliessend Deutsch (Muttersprache) und sehr gutes Englisch; ösisch und andere Sprachen sind ein Plus.
Unser Angebot Freuen Sie sich auf eine vielseitige Aufgabe in einem kleinen, engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung.
Der Stellenantritt ist per sofort oder nach Vereinbarung möglich.
Ihr Hauptarbeitsort ist die Region Bern, vorwiegend am Standort in Bern, aushilfsweise Zürich-Oerlikon (20%). jide9f3ccfss jit0731ss jiy26ss
Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern Arbeitgeber: Zebrabox Services SA
Zebrabox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem engagierten Team und kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitskultur profitieren. In der Region Bern erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die sowohl Verantwortung als auch Raum für Eigeninitiative bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Zebrabox Services SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Zebrabox Services SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zebrabox Services SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Zebrabox Services SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
