Auf einen Blick
- Aufgaben: Sammle praktische Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice für Elektrofahrzeuge.
- Unternehmen: Zeekr, eine innovative Premium-Marke für Elektrofahrzeuge.
- Vorteile: Wertvolle Einblicke in die Automobilbranche und Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Internationale und multikulturelle Arbeitsumgebung mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das Unternehmen
Wir sind Zeekr, aufgebaut auf mehr als einem Jahrzehnt europäischer Erfahrung. Als Premium-Marke für Elektrofahrzeuge und Technologielösungen gehören wir zur Geely Holding Group, einem der weltweit größten Automobilkonzerne. Unsere Vision ist es, den Wandel hin zu einer vollständig elektrifizierten Mobilität zu beschleunigen. Mit modernster Technologie und konsequenter Kundenorientierung gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
Die Rolle
Wir bieten ein Praktikum Sales & Customer Experience (m/w/d) an, mit diesem Praktikum sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen Automobilvertrieb, Customer Journey Management und kommerzielle Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen internationalen Umfeld zusammen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, praktische Kenntnisse in der Kundenkommunikation, Lead-Qualifizierung, CRM-Systemen und beratungsorientiertem Vertrieb aufzubauen und gleichzeitig zum Wachstum einer schnell expandierenden Premium-Elektrofahrzeugmarke beizutragen. Du erhältst wertvolle Einblicke darin, wie ein modernes Automobilunternehmen Kunden gewinnt, begeistert und erfolgreich bis zum Kauf begleitet. Für leistungsstarke Praktikantinnen und Praktikanten eröffnet diese Rolle zudem potenzielle Karrieremöglichkeiten bei Zeekr, während wir unser Geschäft in Europa weiter ausbauen.
Deine Aufgaben
Als erste Ansprechperson für potenzielle Kundinnen und Kunden spielst du eine wichtige Rolle dabei, bereits beim ersten Kontakt ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Du kommunizierst mit Interessenten, qualifizierst Leads, beantwortest produktbezogene Fragen und koordinierst Probefahrten. Dabei begleitest du Kunden entlang ihres gesamten Kaufprozesses. In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Sales, Marketing, Retail Operations und Customer Experience erhältst du Einblicke in zentrale kommerzielle Aktivitäten und trägst aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei. Diese Position eignet sich besonders für Kandidatinnen und Kandidaten, die eine solide Grundlage in Vertrieb, Kundenbetreuung und der schnell wachsenden Elektromobilitätsbranche aufbauen möchten.
- Nachverfolgung eingehender Leads und Kundenanfragen über Telefon sowie digitale Kanäle.
- Qualifizierung von Leads durch Bewertung des Kundeninteresses und der Kaufabsicht.
- Planung und Koordination von Probefahrten für Interessenten.
- Bereitstellung von Informationen zu Fahrzeugspezifikationen, Verfügbarkeit, Preisen, Finanzierungsmöglichkeiten und Bestellprozessen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer nahtlosen Customer Journey.
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen sowie Weitergabe von Kundenfeedback und Erkenntnissen.
- Unterstützung der Vertriebsziele durch maximale Kundeninteraktion und optimale Nutzung von Lead-Konvertierungsmöglichkeiten.
Das bringst du mit
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, verfügst du über:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Telesales, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position.
- Großes Interesse an Mobilität, Technologie und Elektromobilität.
- Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung.
- Eine proaktive, belastbare und flexible Herangehensweise an Aufgaben.
- Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen und teamorientierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten.
- Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen ist von Vorteil.
Arbeiten bei Zeekr
Um bei Zeekr erfolgreich zu sein, bringst du den Mut mit, vertrauensvoll und verantwortungsbewusst zu handeln. Du scheust dich nicht davor, selbst aktiv mit anzupacken. Du bist innovationsfreudig und kannst dich schnell an Veränderungen in einem dynamischen, anspruchsvollen und schnelllebigen Arbeitsumfeld anpassen. Wie wir glaubst auch du daran, dass die Arbeit in einem internationalen und multikulturellen Umfeld bereichernd ist. Du schätzt Vielfalt und bringst die Bereitschaft mit, unterschiedliche Menschen, Perspektiven und Arbeitsstile offen anzunehmen.
Bewirb dich noch heute. Wir führen während des Bewerbungszeitraums fortlaufend Auswahlgespräche und freuen uns darauf, von dir zu hören. Bitte beachte, dass wir aufgrund der DSGVO-Bestimmungen ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Bewerbersystem eingereicht werden. Bewerbungen per E-Mail oder über andere Kanäle können leider nicht angenommen werden. Ebenso akzeptieren wir keine Bewerbungen, die durch externe Personalvermittlungen eingereicht werden.
Praktikum Sales & Customer Experience - Raunheim, Germany in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Zeekr EU
Zeekr ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in der zukunftsweisenden Elektrofahrzeugbranche zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig individuelle Entwicklungschancen und ein internationales Arbeitsumfeld bietet. Die Lage in Europa ermöglicht es den Mitarbeitern, Teil einer aufregenden Transformation in der Mobilität zu sein und aktiv zur nachhaltigen Zukunft beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Praktikum Sales & Customer Experience - Raunheim, Germany in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Mach dir ein Netzwerk im Vertrieb!
Im Vertrieb sind Kontakte alles. Nutze lokale Networking-Events oder Messen in deiner Region, um potenzielle Arbeitgeber und Branchenkontakte zu treffen. So kannst du dich persönlich vorstellen und deinen Namen in die Runde bringen!
✨Verwende Praktikumsportale aktiv!
Schau dir spezifische Praktikumsportale für den Vertrieb an. Portale wie Indeed, StepStone oder auch spezialisierte Vertriebs-Jobbörsen haben oft die besten Angebote. Dort findest du Praktikumsstellen, die bei großen Firmen wie Zeekr EU spannend sein könnten!
✨Das persönliche Gespräch zählt!
Wenn du bei einem Unternehmen anfragst, versuche, einen persönlichen Kontakt herzustellen. Rufe direkt im Vertriebsteam an und frage nach Praktikumsplätzen. Oft sind persönliche Anfragen viel effektiver als Bewerbungen über Jobportale.
✨Besuche Vertriebs-Meetups!
Schau, ob es in deiner Stadt Meetups oder Workshops gibt, die sich dem Thema Vertrieb widmen. Dort kannst du nicht nur lernen, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Praktikumssuche helfen können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikum Sales & Customer Experience - Raunheim, Germany in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebskompetenzen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Vertriebsfähigkeiten erwähnst. Hast du schon mal in einem Team an Verkaufsprojekten gearbeitet oder ein Praktikum in diesem Bereich gemacht? Solche Erfahrungen sind Gold wert!
Motivation ist der Schlüssel!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du gerade im Vertrieb ein Praktikum machen möchtest. Erkläre, was dich an diesem Bereich fasziniert und welche Fähigkeiten du dir aneignen möchtest. Zeig uns deine Begeisterung!
Referenzen und Zertifikate!:Falls du schon entsprechende Kurse oder Workshops im Vertrieb besucht hast, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Auch Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Mentoren können dir hier einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
Ansprechpartner nicht vergessen!:Wenn möglich, adressiere deine Bewerbung direkt an die verantwortliche Person bei Zeekr EU. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und zeugt von deinem Engagement.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeekr EU vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebskanäle
Kümmere dich darum, die verschiedenen Vertriebskanäle und -strategien deines zukünftigen Unternehmens, Zeekr EU, zu kennen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du denkst, dass verschiedene Produkte über diese Kanäle verkauft werden können. Das zeigt, dass du nicht nur ein Bewerber bist, sondern auch einen strategischen Blick darauf hast, wie Vertrieb funktioniert.
✨Praktische Verkaufsgespräche üben
Da es sich um ein Praktikum im Vertrieb handelt, können Rollenspiele in der Interviewphase möglich sein. Übe, wie du ein Verkaufsgespräch führst oder ein Produkt präsentierst. Wenn du ein gutes Gefühl dafür entwickelst, wie solche Interaktionen ablaufen, zeigst du dem Interviewer, dass du sowohl kommunikationsstark bist als auch ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast.
✨Highlight deine Lernbereitschaft
Denk daran, dass es sich um ein Praktikum handelt und du möglicherweise noch nicht allzu viel Erfahrung hast. Hebe deine Motivation und dein Lernpotenzial hervor. Wenn du darüber sprichst, wie du dich in neue Situationen einarbeiten kannst, gewinnst du Pluspunkte. Arbeitgeber im Vertrieb schätzen frische Ideen und einen aufgeschlossenen Ansatz!
✨Bereite dich auf Zahlen und KPIs vor
Daten spielen im Vertrieb eine große Rolle. Du solltest dich auf Fragen vorbereiten, die sich mit Verkaufszahlen, Umsatzprognosen oder wichtigen Performance-Indikatoren (KPIs) beschäftigen könnten. Zeig, dass du ein Verständnis dafür hast, wie Erfolg im Vertrieb gemessen wird und dass du bereit bist, dich in die Daten einzuarbeiten, um deinen Job bestmöglich zu machen.
