Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Hardware und unterstütze User im 1st & 2nd Level Support.
- Unternehmen: Europäischer Software-Global-Player mit internationalem Team.
- Vorteile: Konzernniveau Gehalt, 30 Tage Urlaub und hybrides Arbeitsmodell.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Technologieumfelds und entwickle deine Skills weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar; Berufseinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ein europaweit tätiger Software-Global‑Player sucht einen IT‑Service‑ und Support‑Mitarbeiter in Stuttgart.
Responsibilities
- Verwalten der Hardware im IT Asset Management Tool des Unternehmens
- Installieren von Software, Konfigurieren von Hardware, Einrichten und Verwalten mobiler Geräte
- Als Ansprechpartner im 1st & 2nd Level Support für Fragen zu Hard‑ und Software dienen
- Priorisieren, Verteilen und Bearbeiten der täglichen Tickets
- Telefonische und persönliche Betreuung der User mit Rat und Tat
- Betreuen von SLAs, Verwalten und Bearbeiten von SLA‑Status‑Reports (Metrics, User Disrespect, Backlog)
Qualifications
- Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar; Berufseinsteiger werden ebenfalls begrüßt
- Sehr gutes Deutsch, sichere Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (Wort und Schrift)
- Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen, Teamplayer‑Mentalität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
- Erfahrung in einem internationalen oder matrixorganisierten Umfeld ist von Vorteil
Benefits
- Gehalt auf Konzernniveau inkl. Bonus im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung auf Equal‑Treatment‑Basis
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitregelung, 40 Stunden pro Woche
- Hybrides Arbeitsmodell
- Wertschätzung im Alltag – fachlich wie persönlich
- Zukunftsbereich in einem krisenfesten Technologieumfeld
- Nettes kollegiales internationales Umfeld
- Weiterbildungsangebote, eigene Schulungsplattform mit über 8.500 Inhalten
- Moderne, ansprechende Arbeitsumgebung
- Angenehmes Betriebsklima
- Gute Erreichbarkeit mit Auto, Parkplätzen vor Ort und hervorragende ÖPNV‑Anbindung
IT-Service & Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Zeel GmbH
Als inhabergeführtes Familienunternehmen bieten wir Dir die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur orthopädischen Versorgung zu leisten. Unsere Unternehmenskultur fördert eine gründliche Einarbeitung und bietet Dir ein starkes Gehaltspaket sowie zahlreiche Extras wie 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub. Bei uns hast Du die Chance, in einem gesunden, wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das Dir eine sichere Perspektive und klare Strukturen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Service & Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Zeel GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Zeel GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service & Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Zeel GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Service & Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeel GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Zeel GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
