Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und aktualisiere Systeme, unterstütze Kunden vor Ort und entwickle technische Schulungen.
- Unternehmen: ZEISS, ein führendes Unternehmen in der Halbleiterfertigungstechnologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Reisen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit globalen Perspektiven und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mikrochip-Technologie und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Physik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology Enabler für kleinere, leistungsstärkere und energieeffizientere Mikrochips. Arbeiten für morgen, heute. Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS-Technologien produziert. Als Mittelpunkt jedes elektronisch gesteuerten Systems sind sie ein integraler Bestandteil unseres Alltags – sei es in Smartphones, Smart Homes oder Smart Factories. ZEISS ist ein Technologieführer im Bereich der Halbleiterfertigungsanlagen. Mit hochpräzisen Lithografie-Optiken, Fotomaskensystemen und Prozesskontrolllösungen ermöglicht ZEISS die Produktion immer kleinerer, leistungsstärkerer und energieeffizienterer Mikrochips und spielt somit eine entscheidende Rolle im Zeitalter der Mikro- und Nanoelektronik.
Ihre Rolle
- Zusammenarbeit bei Installationen und Upgrades von Kundensystemen in Zusammenarbeit mit lokalen Servicetechnikern
- Leitung (vor Ort und remote) des lokalen Servicepersonals bei der Fehlersuche oder Installation von Kundensystemen
- Vorbereitung von Systemen zur Kundenabnahme
- Unterstützung bei der Fehlersuche von Systemen an Kundenstandorten
- Reparatur und Wiederherstellung defekter Systeme an Kundenstandorten
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen
- Beitrag zur Entwicklung von Ersatzteilkonzepten (Definition von Ersatzteilen und Ersatzteilbedarf)
- Durchführung von technischen Schulungen für Carl Zeiss SMT GmbH (SMS) Servicetechniker; Kurssprache: Englisch
- Kommunikation identifizierter Schwächen der Geräte an Entwicklung und Fertigung
- Bereitstellung von Serviceanforderungen an F&E für neue und laufende Entwicklungen
- Unterstützung globaler Servicetechniker durch 2nd Level Tech Support und Hotline-Support
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Reparaturangeboten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium als Physiker oder Ingenieur in den Bereichen Elektrotechnik, Optik, Lasertechnologie, Präzisionsmechanik oder Techniker mit mehreren Jahren relevanter Berufserfahrung
- Reisebereitschaft weltweit (50%)
- Bevorzugt Erfahrung im Außendienst in optischen oder elektronisch-optischen Bereichen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Fließend in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Offen für andere Kulturen
Customer Support Ingenieur (m/w/x) Arbeitgeber: ZEISS Group
ZEISS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Halbleitertechnologie zu arbeiten und dabei einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung energieeffizienter Mikrochips zu leisten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interkulturellem Austausch fördert ZEISS eine dynamische Arbeitskultur, in der Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und internationale Reisen wachsen können. Die Kombination aus innovativen Technologien und einem unterstützenden Arbeitsumfeld macht ZEISS zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und herausfordernde Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Ingenieur (m/w/x) erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei ZEISS Group für die Stelle als Customer Support Ingenieur (m/w/x) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Ingenieur (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in ZEISS Group bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Customer Support Ingenieur (m/w/x) bei ZEISS Group interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei ZEISS Group wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZEISS Group vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei ZEISS Group reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
