Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology
Enabler for smaller, more powerful, and more energy-efficient microchips
Working for tomorrow today.
Around 80 percent of all microchips worldwide are produced using ZEISS technologies. As the centerpiece of every electronically controlled system, they have become an integral part of our everyday lives – whether in smartphones, smart homes or smart factories. ZEISS is a technology leader in the field of semiconductor manufacturing equipment. With high-precision lithography optics, photomask systems and process control solutions, ZEISS enables the production of ever smaller, increasingly powerful, and more energy-efficient microchips, and thus plays a pivotal role in the age of micro- and nanoelectronics.
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology
Enabler for smaller, more powerful, and more energy-efficient microchips
Working for tomorrow today.
Around 80 percent of all microchips worldwide are produced using ZEISS technologies. As the centerpiece of every electronically controlled system, they have become an integral part of our everyday lives – whether in smartphones, smart homes or smart factories. ZEISS is a technology leader in the field of semiconductor manufacturing equipment. With high-precision lithography optics, photomask systems and process control solutions, ZEISS enables the production of ever smaller, increasingly powerful, and more energy-efficient microchips, and thus plays a pivotal role in the age of micro- and nanoelectronics.
Aufgaben
- Act as the direct interface to the 1st-level support teams within the local organizations
- Perform on-site installations of new equipment at customer locations; in accordance with work instructions, you will be responsible for the alignment and adjustment of highly complex assemblies, analyze novel malfunctions, and define corrective actions for challenging technical issues
- Perform service and maintenance activities on our equipment, both by phone, remotely, and on-site; in your role as a ZEISS brand ambassador worldwide, you will independently carry out troubleshooting and fault rectification
- Take primary responsibility for investigating systematic sources of errors, independently analyze, resolve, and document malfunctions, and prepare and conduct technical training sessions for 1st-level support teams and customers in English
Profil
Your Profile
- Successfully completed degree in Electronics, Optoelectronics, Automation Engineering, Microsystems Engineering, Physics, or a comparable qualification as a technician
- Relevant professional experience in technical service within the semiconductor industry, special-purpose machinery, or a comparable industrial sector
- Willingness to undertake several-week international business trips (approximately 60% travel) and a high degree of flexibility regarding working hours and assignments
- Open-mindedness toward different cultures; demonstrated intercultural competence, particularly in the Asian region, is an advantage
- Excellent communication, teamwork, and assertiveness skills, combined with a strong enthusiasm for solving challenging technical problems and a pronounced service-oriented, hands-on mentality
- Very good command of English
Wir bieten
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Engineer (f/m/x) in Erfurt Arbeitgeber: ZEISS Group
ZEISS Vision Care bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Praktikant im Customer Care Center wertvolle Erfahrungen sammeln und Deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Dir ermöglicht, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Dein berufliches Netzwerk auszubauen. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Studium und Praxis optimal zu verbinden, während Du Teil eines engagierten Teams bist, das die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich verbessert.
