Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und löse technische Herausforderungen vor Ort.
- Unternehmen: ZEISS, ein führendes Unternehmen in der Halbleiterfertigungstechnologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Reisen und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mikrochip-Technologie und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektronik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology ist ein Enabler für kleinere, leistungsstärkere und energieeffizientere Mikrochips. Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS-Technologien produziert. ZEISS ist ein Technologieführer im Bereich der Halbleiterfertigungsanlagen.
Ihre Rolle:
- Direkter Ansprechpartner für die 1st-Level-Support-Teams innerhalb der lokalen Organisationen.
- Durchführung von Vor-Ort-Installationen neuer Geräte bei Kunden; verantwortlich für die Ausrichtung und Anpassung hochkomplexer Baugruppen, Analyse neuartiger Fehlfunktionen und Definition von Korrekturmaßnahmen für herausfordernde technische Probleme.
- Durchführung von Service- und Wartungsaktivitäten an unseren Geräten, sowohl telefonisch, remote als auch vor Ort; eigenständige Durchführung von Fehlersuche und Fehlerbehebung als weltweiter Markenbotschafter von ZEISS.
- Hauptverantwortung für die Untersuchung systematischer Fehlerquellen, eigenständige Analyse, Lösung und Dokumentation von Fehlfunktionen sowie Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen für 1st-Level-Support-Teams und Kunden in Englisch.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Elektronik, Optoelektronik, Automatisierungstechnik, Mikrosystemtechnik, Physik oder eine vergleichbare Qualifikation als Techniker.
- Relevante Berufserfahrung im technischen Service innerhalb der Halbleiterindustrie, Sondermaschinenbau oder einem vergleichbaren Industriesektor.
- Bereitschaft zu mehrwöchigen internationalen Geschäftsreisen (ca. 60% Reiseanteil) und hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und Einsätzen.
- Offenheit gegenüber verschiedenen Kulturen; nachgewiesene interkulturelle Kompetenz, insbesondere im asiatischen Raum, ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Teamarbeit- und Durchsetzungsfähigkeiten, kombiniert mit einer starken Begeisterung für die Lösung herausfordernder technischer Probleme und einer ausgeprägten serviceorientierten, praktischen Mentalität.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
Customer Support Engineer (f/m/x) in Jena Arbeitgeber: ZEISS Group
ZEISS Vision Care bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Praktikant im Customer Care Center wertvolle Erfahrungen sammeln und Deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Dir ermöglicht, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Dein berufliches Netzwerk auszubauen. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Studium und Praxis optimal zu verbinden, während Du Teil eines engagierten Teams bist, das die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich verbessert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Engineer (f/m/x) in Jena erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei ZEISS Group für die Stelle als Customer Support Engineer (f/m/x) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Engineer (f/m/x) in Jena mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in ZEISS Group bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Customer Support Engineer (f/m/x) bei ZEISS Group interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei ZEISS Group wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZEISS Group vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei ZEISS Group reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
