Manager Market Insights & Customer Success (f/m/x)

Manager Market Insights & Customer Success (f/m/x)

Aalen Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Marketingstrategien und fördere Kundenengagement für innovative Produkte im Bereich Augenpflege.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Herstellung von ophthalmischen Linsen mit zukunftsorientierter Vision.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Augenpflege und arbeite an spannenden Produktlaunches.
  • Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Marketing und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

Your Talent, our Vision – together we see beyond. Your start at ZEISS Vision Care.

As a leading manufacturer of ophthalmic lenses, we help people around the world achieve a clearer vision – sustainable and with focus on the future.

Our products are as diverse as the career paths we offer, from tailored lenses to award-winning measurement systems.

Become part of our team and shape a future in which clear vision and professional success go hand in hand.

Your Role

  • Align with Product Management on positioning, value proposition, target segments, launch roadmap, and lifecycle priorities; develop the Strategic Marketing Plan for VCS (positioning, messaging, content strategy, time schedule).
  • Consolidate market, customer, and competitor insights into segment strategies, personas, and content needs; build awareness and drive customer engagement.
  • Drive product concept definition and market validation (interviews, surveys, concept tests, pilots) to inform roadmap decisions.
  • Define VCS product and consultation presence at key industry events, trade shows, and congresses; establish positioning that differentiates from competitors and resonates with targets.
  • Develop digital content and engagement programs to nurture prospective customers through the buying journey; position ZEISS as the authority on consultation excellence in eye care.
  • Own go-to-market plans for assigned products/solutions (objectives, audiences, key messages, timelines); coordinate cross-functional launch execution with PM, Marketing Ops, Sales, and regional/local marketing.
  • Campaign, content, and claims governance: create clear briefs, translate features to customer-centric benefits, develop evidence-based value propositions, manage substantiation and approvals (Regulatory/Legal/Compliance/Brand); ensure compliant use across materials.
  • Performance management and stakeholder alignment: review campaign performance and derive optimizations; collect structured feedback from Sales and customers to inform roadmap and offerings; ensure brand, pricing, and compliance adherence; document plans and align calendars

Your Profile

  • University degree in Marketing, Business, Communications or a relevant technical field with strong marketing orientation
  • Advanced years in B2B marketing, product marketing or portfolio marketing; experience in tech-nology/Med Tech/optometry is an advantage.
  • Proven track record in product launches, go-to-market planning, and close collaboration with Product Management and Marketing Operations.
  • Experience in concept and value proposition development, plus claims creation/approval processes with Regulatory/Legal/Clinical substantiation.
  • Planning, coordination, and execution of complex, multi-stakeholder projects end-to-end and end-to-end ownership of the marketing value chain from idea to lifecycle optimization
  • Ownership mindset: high sense of responsibility, self-motivation, and bias for action.
  • Ability to translate technical features into clear customer benefits and value propositions; strong cross-functional collaboration and stakeholder trust through structured communication and customer focus
  • Fluent in English, second language valued
  • Your ZEISS Recruiting Team
  • Hannah Beutler
  • #J-18808-Ljbffr
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Kontaktdaten:

ZEISS Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Manager Market Insights & Customer Success (f/m/x) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie ZEISS Group.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei ZEISS Group ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei ZEISS Group könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von ZEISS Group beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Market Insights & Customer Success (f/m/x) mit Bravour zu bestehen

Marktforschung
Strategische Marketingplanung
Produktmanagement
B2B-Marketing
Produktlancierungen
Go-to-Market-Planung
Kampagnenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für ZEISS Group:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was ZEISS Group einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZEISS Group vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von ZEISS Group einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für ZEISS Group relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von ZEISS Group einfügt.