Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Care Center und arbeite an spannenden Projekten mit.
- Unternehmen: ZEISS Vision Care – führender Anbieter von Brillengläsern und innovativen Sehlösungen.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, Networking-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Werde Teil von #teamZEISS und erlebe spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sehqualität und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder BWL und technische Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Dein Talent, unsere Vision – gemeinsam sehen wir weiter. Dein Einstieg bei ZEISS Vision Care. Als führender Anbieter von Brillengläsern und innovativen Sehlösungen setzen wir alles daran, die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern – nachhaltig und mit Blick auf die Zukunft. Unsere Produkte sind dabei so vielfältig wie die Karrierewege, die wir bieten: Von kundenspezifischen Gleitsichtgläsern bis hin zu preisgekrönten Messsystemen. Werde Teil unseres Teams und gestalte eine Zukunft, in der klarer Durchblick und beruflicher Erfolg Hand in Hand gehen.
Deine Rolle
- Unterstützung der Geräte-Hotline und bei der Bearbeitung technischer Anfragen
- Mitarbeit bei Software-Updates und Systemaktualisierungen von Geräten sowie Begleitung und Nachverfolgung von Update-Prozessen
- Sorgfältige Dokumentation von Vorgängen und Lösungen
- Erstellung, Pflege und Sicherstellung von Reports und Auswertungen
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei administrativen Tätigkeiten und Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen und Fachbereichen
Dein Profil
- Aktuelles Studium der Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang und eine ausgeprägte technische Affinität
- Interesse an technischen Themen und digitalen Lösungen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Umfeld sind ein Plus, aber kein Muss
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Klingt spannend? Dann werde Teil von #teamZEISS und gestalte mit uns die Zukunft! Reiche uns hierfür bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) ein.
Praktikum im Customer Care Center (m/w/x) Arbeitgeber: ZEISS Group
ZEISS Vision Care ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, dein Studium mit praktischen Erfahrungen zu verbinden und aktiv an innovativen Projekten im Bereich Customer Care mitzuwirken. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und fachliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Sehqualität unserer Kunden einsetzt. Zudem profitierst du von einem breiten Netzwerk und vielfältigen Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikum im Customer Care Center (m/w/x) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in sozialen Medien oder bei Uni-Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns später helfen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Zeig Initiative und kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Wir können immer einen Fuß in die Tür bekommen, wenn wir selbst aktiv werden!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Wir sollten auch unsere eigenen Fragen an den Arbeitgeber vorbereiten, um Interesse zu zeigen und mehr über die Rolle zu erfahren. Das macht einen guten Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikum im Customer Care Center (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe deine technischen Fähigkeiten und deine Teamarbeit hervor, um uns zu zeigen, dass du perfekt ins #teamZEISS passt!
Anschreiben mit Persönlichkeit:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei ZEISS arbeiten möchtest, sondern auch, was du mitbringst. Sei authentisch und zeige uns, wie deine Interessen und dein Studium zu der Rolle im Customer Care Center passen.
Dokumente sorgfältig prüfen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir alles genau an. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Stelle und unser Team erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZEISS Group vorbereitet
✨Informiere dich über ZEISS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von ZEISS verschaffen. Schau dir an, wie sie die Sehqualität verbessern und welche innovativen Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine technische Affinität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder an Projekten mitgearbeitet hast, die relevant für die Position sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den internen Prozessen oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Position im Customer Care Center ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.