Auf einen Blick
- Aufgaben: Definiere und verbessere Prozesse im IT Asset und Configuration Management.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Managements und arbeite mit internationalen Stakeholdern.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT Asset Management und gute ITIL-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Deine Rolle
- Definieren, steuern und kontinuierlich verbessern des Configuration Management Prozesses (CM) sowie des IT Asset Management Prozesses (ITAM) innerhalb der Konzern IT
- Verantworten der CMDB Governance inkl. Datenmodellen, Lifecycle Standards, Qualitätsregeln und Prozessrichtlinien
- Sicherstellen der Integrität aller Configuration Items (CIs) und IT-Assets über deren vollständigen Lebenszyklus hinweg
- Etablieren und Überwachen von Kontrollmechanismen
- Abstimmen und Verzahnen des Prozesses mit relevanten ITIL-Prozessen (Change, Incident, Problem, Request Fulfillment)
- Steuerung der internationalen Stakeholder wie Service Owner, Asset Manager, CI-Klassenverantwortliche, Procurement, Security, Finance
- Analysieren von KPIs (z.B. CMDB Health Scores, Datenqualität, Lifecycle Reifegrade) sowie Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützen bei Tool Weiterentwicklungen im CMDB /ITAM Umfeld in enger Zusammenarbeit mit Plattform- und Architekturteams
Dein Profil
- Einschlägige Erfahrung als Process Owner im Umfeld von IT Asset Management und Configuration Management in einem internationalen Unternehmen
- Fundiertes Verständnis von ITIL Practices, insbesondere „Service Configuration Management“ und „IT Asset Management“
- Expertise im Umgang mit CMDB Frameworks (z.B. CSDM) und gängigen ITSM /ITAM Plattformen
- Fähigkeit, Prozessrichtlinien, Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance Modelle klar zu definieren und global auszurollen
- Sehr gutes Verständnis von CI-Modellierung, Datenquellen, Discovery Mechanismen und Lifecycle Standards
- Ausgeprägte Fähigkeit Prozess KPIs und Datenqualitätsmetriken analytisch auszuwerten und komplexe technologische Zusammenhänge verständlich aufzubereiten
- Strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise in Verbindung mit starker Kommunikation im Umgang mit globalen Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit bei der Durchsetzung von Standards und Governance
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Process Owner IT Asset & Configuration Management (m/w/x) Arbeitgeber: ZEISS Group
Kontaktperson:
ZEISS Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Process Owner IT Asset & Configuration Management (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT Asset Management und Configuration Management zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Process Owner IT Asset & Configuration Management (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Process Owner im IT Asset & Configuration Management bist.
Mach es strukturiert!: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Jobbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. Das zeigt uns, dass du die Rolle verstanden hast und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZEISS Group vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Prozessen des Configuration Managements und IT Asset Managements vertraut. Überlege dir, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit verbessert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨ITIL-Kenntnisse auffrischen
Da ITIL-Praktiken eine zentrale Rolle spielen, solltest du dein Wissen über Service Configuration Management und IT Asset Management auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, wie du diese Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen, insbesondere im Hinblick auf KPIs und Datenqualitätsmetriken. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert hast, um Verbesserungen abzuleiten, und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Kommunikation mit Stakeholdern
Da die Rolle viel Kommunikation mit internationalen Stakeholdern erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Umfeld parat haben. Zeige, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermittelt hast.