Global Support Specialist (m/w/x)

Global Support Specialist (m/w/x)

Oberkochen Vollzeit 57150 - 69850 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Z

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere technische Ausführung komplexer Aufgaben und Entwicklung von Lösungen für technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Technologieführer in der Halbleiterfertigung mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Reisen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mikroelektronik und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Mechatronik/Ingenieurwesen und relevante Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57150 - 69850 € pro Jahr.

ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology ist der Enabler für kleinere, leistungsstärkere und energieeffizientere Mikrochips. Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS-Technologien hergestellt. Als Kernkomponente jedes elektronisch gesteuerten Systems sind sie in unserem täglichen Leben unverzichtbar - sei es in Smartphones, Smart Homes oder Smart Factories. ZEISS ist ein Technologieführer im Bereich der Halbleiterfertigungsanlagen. Mit hochpräzisen Lithografie-Optiken, Fotomaskensystemen und Prozesskontrolllösungen ermöglicht ZEISS die Produktion immer kleinerer, leistungsstärkerer und energieeffizienterer Mikrochips und spielt somit eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Zeitalters der Mikro- und Nanoelektronik mit seinen Innovationen.

Ihre Rolle:

  • Sicherstellung der technisch einwandfreien Ausführung komplexer Inbetriebnahme (IBS) Aufgaben und Entwicklung von Lösungen für die herausforderndsten technischen Probleme, sowohl in Oberkochen als auch vor Ort beim Kunden.
  • Analyse komplexer und potenziell neuartiger Störungen und Fehlfunktionen.
  • Definition von Korrekturmaßnahmen für komplexe Probleme unter Berücksichtigung von Hardware- und Software-Schnittstellen.
  • Koordination von Inbetriebnahme- und Serviceterminen mit Projektmanagement, Vertrieb und dem Kunden sowie Überwachung der Einhaltung dieser Zeitpläne.
  • Vorbereitung, Anpassung und Erstellung aller technischen Dokumentationen sowie Definition von Ersatzteillisten.
  • Planung und Durchführung von Schulungen sowie Bereitstellung technischer Unterstützung in Deutsch oder Englisch, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Aktive Definition der Servicefähigkeit in Entwicklungsprojekten für neue Produkte und Verfolgung der Umsetzung während des gesamten Entwicklungsprozesses.

Ihr Profil:

  • Sie haben ein technisches Hochschulstudium (Techniker) abgeschlossen, einschließlich relevanter Berufserfahrung, oder Sie besitzen einen erfolgreich abgeschlossenen Studiengang an einer Fachhochschule in Mechatronik/Maschinenbau, Naturwissenschaften oder einem Ingenieurwesen.
  • Sie verfügen über mehrere Jahre relevante Berufserfahrung - Serviceerfahrung mit automatisierten Systemen, Elektronen- oder Ionenstrahlsystemen ist von Vorteil. Zudem arbeiten Sie gerne in multinationalen Teams und haben Erfahrung im Kundenmanagement sowie im Umgang mit Eskalationen, sowie eine starke Service- und Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
  • Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sind bereit, weltweit zu reisen, mit einem Reiseanteil von bis zu 50%.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

Global Support Specialist (m/w/x) Arbeitgeber: zeissgroup

ZEISS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Technologie im Bereich der Halbleiterfertigung zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördert ZEISS eine dynamische Arbeitskultur, in der Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und internationale Projekte wachsen können. Die Lage in Oberkochen ermöglicht es den Mitarbeitern, in einer inspirierenden Umgebung zu arbeiten, die sowohl berufliche als auch persönliche Entwicklung unterstützt.

Z

Kontaktdaten:

zeissgroup Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Support Specialist (m/w/x) erhalten könntest

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie zeissgroup auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch zeissgroup, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von zeissgroup für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie zeissgroup zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei zeissgroup über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Support Specialist (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Fehleranalyse
Korrekturmaßnahmen definieren
Projektmanagement
Technische Dokumentation erstellen
Schulung durchführen
Technischer Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei zeissgroup arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei zeissgroup vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.