Auf einen Blick
- Aufgaben: Communicate with Italian dealers and customers via phone and email.
- Arbeitgeber: Join ALBACH Maschinenbau AG, a leader in machinery engineering.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a supportive work environment and competitive salary.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on excellent customer service and technical solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical background in vehicle construction and fluent in German and Italian required.
- Andere Informationen: Apply easily through our secure application form or via WhatsApp.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG
Aufgaben
- Aktive Kommunikation per Telefon und E-Mail mit den vorzugsweise italienischen Händlern und Kunden
- Pflege und Ausbau des Händlernetzwerks zur Sicherstellung des Kundensupports sowie der Ersatzteilversorgung
- KPI Analysen und Reports zu Ersatzteilverkäufen, Lagerbeständen und mehr
- Auftragssteuerung / Auftragsabwicklung
- Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fahrzeugbau, z.B. Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
Vergütung
Mehr zu Verdienst im persönlichen Vorstellungsgespräch.
Ansprechpartner in Langquaid
ALBACH Maschinenbau AG
Osman Oelmez
Floriansstraße 6
84085 Langquaid
Tel.:
Mail: osman.oelmez@albach-maschinenbau.de
Bewerbungsformular
Bewerbung über WhatsApp
Wichtig: Über unser Bewerbungsformular bieten wir einen verschlüsselten Versand von Bewerbungsunterlagen an. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei einer Versendung per E-Mail keine verschlüsselte Übertragung stattfindet.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Deutsch - Italienisch Arbeitgeber: zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen

Kontaktperson:
zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen HR Team
osman.oelmez@albach-maschinenbau.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Deutsch - Italienisch
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Kommunikation mit italienischen Händlern und Kunden ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Italienischkenntnisse in einem Gespräch oder einer informellen Interaktion hervorhebst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor. Da ein ausgeprägtes technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit den Grundlagen des Fahrzeugbaus vertraut machen und eventuell Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch aktives Zuhören und gezielte Fragen zeigen, dass du kundenorientiert denkst und Probleme proaktiv angehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen. Ein gutes Verständnis von ALBACH Maschinenbau AG und deren Produkten wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Deutsch - Italienisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ALBACH Maschinenbau AG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungsnachweise und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch klar hervorgehoben sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung betonst. Erkläre, warum du für die Position des Kundendienstmitarbeiters geeignet bist und wie du zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Nutze das Bewerbungsformular auf der Website von ALBACH Maschinenbau AG für den verschlüsselten Versand deiner Unterlagen. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugbau und Mechanik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Kommunikation mit italienischen Händlern und Kunden ist entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Italienisch. Vielleicht kannst du ein Rollenspiel mit einem Freund durchführen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme proaktiv gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die ALBACH Maschinenbau AG und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.