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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen professionell.
- Arbeitgeber: Zeitgeist – ein kommunikativer Dienstleister mit Fokus auf Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Absicherung und langfristige Einsätze.
- Andere Informationen: Offene Kultur, persönliche Betreuung und gute Übernahmechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice großschreibt und echte Probleme löst.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Kommunikationsdienstleister in St. Ingbert gesucht! Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound nehmen Sie die Anrufe der Karteninhaber:innen an und helfen ihnen professionell weiter.
Das bieten wir Ihnen:
- Eingruppierung laut GVP-Tarifwerk Entgeltgruppe 2a = 15,29 €/Std.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Zeitgeist – tariflich abgesichert durch den GVP-Tarifvertrag
- Sichere Planung durch langfristige Einsätze & gute Übernahmechancen in den Kundenbetrieben
- Arbeitszeiten von Montag – Sonntag 08:00 - 19:00 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke, um den Kunden jederzeit kompetent zur Seite zu stehen und deren Anliegen zu klären.
- Zeigen Sie Ihre Problemlösungsfähigkeiten, indem Sie Reklamationen kompetent und zur Zufriedenheit unserer Kund*innen bearbeiten und alle Auftragsinformationen sorgfältig verarbeiten.
- Unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen durch effiziente Planung und Koordination von Kundenterminen, um einen optimalen Service vor Ort zu gewährleisten.
- Tragen Sie aktiv zur Verbesserung des Service bei, indem Sie die Zufriedenheit der Kund:innen stets im Blick behalten und wertvolles Feedback sammeln.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Sie arbeiten kunden- und abschlussorientiert.
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse.
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln.
Bei Zeitgeist steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf eine offene und ehrliche Zusammenarbeit und eine intensive persönliche Betreuung unserer Mitarbeiter. Sie werden ausschließlich für langfristige Einsätze geplant und können auf gute Übernahmechancen zählen. Bei uns erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine tarifliche Absicherung durch den Tarifvertrag des GVP.
Ihr nächster Schritt:
- Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten auf unserer Webseite / per Online-Formular
- Per E-Mail an: bewerbung@zeitgeist-personal.de
- Oder schau direkt in unserem Büro in Homburg vorbei!
Grundsätzlich werden eingehende Bewerbungen nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet. Talente werden unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter berücksichtigt.
Ansprechpartner:
- Frau Camilla Wesolowski
- Niederlassung Homburg
- Richard-Wagner-Straße 42, 66424 Homburg
- Tel. 06841 17215-0 / E-Mail: bewerbung@zeitgeist-personal.de
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG 2a = 15,29€
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort
Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Kommunikationsdienstleister Arbeitgeber: Zeitgeist Personalmanagement & Co. KG
Kontaktperson:
Zeitgeist Personalmanagement & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Kommunikationsdienstleister
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt bei Zeitgeist anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige Engagement! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche das Büro in Homburg. Ein persönlicher Besuch kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich schnell und unkompliziert über unsere Webseite! Je schneller du dich bewirbst, desto besser sind deine Chancen. Halte deine Unterlagen bereit und nutze das Online-Formular für eine einfache Bewerbung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Kommunikationsdienstleister
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zu deinen Stärken und Erfahrungen, die für die Stelle relevant sind.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Anforderungen passen.
Online bewerben leicht gemacht: Nutze unser Online-Formular auf der Webseite für deine Bewerbung. Es ist schnell und einfach! So kannst du sicherstellen, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitgeist Personalmanagement & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kommunikationsdienstleister aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Reklamationen gelöst hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der gut ins Team passt, also lass sie sehen, wer du wirklich bist und wie du zur Verbesserung des Services beitragen kannst.