Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks and administrative duties in a dynamic environment.
- Unternehmen: Join Zeitgeist, a trusted personnel service provider in the heart of Berlin.
- Vorteile: Enjoy free drinks, fresh fruit, and the option to work from home.
- Weitere Informationen: We prioritize long-term employment and have a high retention rate.
- Warum dieser Job: Experience diverse responsibilities and career growth in a supportive company culture.
- Qualifikationen: You need a completed commercial training and strong communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice in Berlin
Was gewinnen Sie mit uns?
- Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung
- Vermittlung an einen renommierten Servicedienstleister im Herzen Berlins
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielseitigen Karrieremöglichkeiten bei einem stark wachsenden Unternehmen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung
- Kostenfreie Getränke (Tee, Kaffee, Wasser) und frisches Obst
- Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office
Ihre Aufgaben:
- Sachbearbeitung von Verwaltungsaufgaben
- Fachspezifische Datenerfassung, Pflege und Prüfung von Stammdaten
- Tagesaktuelle Bestelleingaben
- Selbständiges Erstellen von Kundenanschreiben nach Vorlage
- Sekretariats- und allgemeine Büroorganisationstätigkeiten inkl. Bestellungen, Scans, Ablage und EDV-Tätigkeiten
- Bestandskundenbetreuung
- Telefonische & schriftliche Kommunikation zu unseren Vertriebspartnern & Kunden
- Kundendatenverwaltung und Kontrolle von Dokumenten
- Mitwirkung an Projekten im Bereich der Prozessoptimierungen
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte oder gleichwertige Qualifikation
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr hohe Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Absolute Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Strukturierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Zahlen-, Daten- und Faktenaffinität
- Schnelle Auffassungsgabe
Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice Arbeitgeber: Zeitgeist PS GmbH
Als Arbeitgeber in der Personaldienstleistung bietet Zeitgeist nicht nur eine individuelle Einarbeitung und umfangreiche Schulungsangebote, sondern auch die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir durch enge Beziehungen zu unseren Kunden eine hohe Übernahmequote garantieren. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem engagierten Team sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, aktiv zur Lösung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle eine hohe Kommunikationsstärke erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Karrieremöglichkeiten verdeutlichen. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office zu sprechen. Da der versierte Umgang mit diesen Programmen gefordert ist, kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Zeitgeist und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Kundenmanagement und Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und den Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensphilosophie von Zeitgeist passen.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitgeist PS GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Sachbearbeiter im Kundenmanagement und Kundenservice übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich sicher bist.
✨Hebe deine Zuverlässigkeit hervor
Betone deine Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit. Du kannst dies tun, indem du konkrete Beispiele nennst, in denen du Verantwortung übernommen hast und wie du sicherstellst, dass deine Arbeit stets genau und fehlerfrei ist.
✨Frage nach den Karrieremöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens, indem du nach den Karrieremöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
