Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und Ärzte in der Beratungshotline.
- Unternehmen: Ein krisensicheres Unternehmen im Gesundheitsmanagement in Berlin-Mitte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Mitarbeiterrabatte bei über 250 Topmarken.
- Weitere Informationen: Langfristige Beschäftigung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem vertrauensvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und sorge für hohe Servicequalität.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was gewinnen Sie mit uns?
- Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung
- Vermittlung an ein krisensicheres Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement in Berlin-Mitte
- Flexible Einsatzplanung und Arbeitsmöglichkeit mit unserem Flex-Work-System, in dem Arbeit von zuhause mit Flex-Work Arbeitsplätzen kombiniert wird
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in Form bedarfsorientierter innerbetrieblicher und außerbetrieblicher Fortbildung
- Mitarbeiterrabatte für über 250 Topmarken und Präventionsprogramme z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
Das erwartet Sie:
- Sie sind erster Ansprechpartner für den Betreuungsbereich, z. B. mit Patienten oder Ärzten
- Beratung und Information zu unseren Angeboten und unseres Versorgungsnetzes
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
- Verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Service-Datenbank
- Kundenkontakt in schriftlicher oder telefonischer Form, z. B. E-Mailkorrespondenz oder telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe
Das sollten Sie mitbringen:
- Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Ausdrucksweise
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
- Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
- Schichtbereitschaft und Belastbarkeit
- Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil
Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler. Als solcher streben wir für unsere Mitarbeiter immer eine langfristige Beschäftigung an und zeichnen uns aus durch eine überdurchschnittlich hohe Übernahmequote. Wir pflegen mit unseren Kunden und Mitarbeitern enge Verhältnisse und gegenseitiges Vertrauen.
Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Beratungshotline Arbeitgeber: Zeitgeist PS GmbH
Als Arbeitgeber in der Personaldienstleistung bietet Zeitgeist nicht nur eine individuelle Einarbeitung und umfangreiche Schulungsangebote, sondern auch die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir durch enge Beziehungen zu unseren Kunden eine hohe Übernahmequote garantieren. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem engagierten Team sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Beratungshotline erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Zeitgeist PS GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Beratungshotline mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Zeitgeist PS GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitgeist PS GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Zeitgeist PS GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
