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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und berate Gäste in einem innovativen Hotel.
- Arbeitgeber: Hotel Zeitgeist Vienna ist ein modernes, eigentĂĽmergefĂĽhrtes Hotel mit Herz.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 6 Urlaubswochen, kostenlose Mahlzeiten und Teambuilding-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Zentrale Lage am Wiener Hauptbahnhof und Entwicklungsmöglichkeiten.
Führen. Gestalten. Begeistern. Im Hotel Zeitgeist Vienna glauben wir an eine neue Art der Führung – eine, die auf Vertrauen, Flexibilität, Zusammenarbeit und Menschlichkeit basiert. Wir sind mehr als ein Hotel. Wir sind ein Ort, an dem Menschen mit Leidenschaft gestalten, wo Innovation gelebt wird, und wo Gastfreundschaft nicht an der Rezeption endet, sondern tief im Herzen beginnt.
Wir suchen dich – als Assistant Reservations Manager:in in unserem innovativen und werteorientierten Individualhotel (100% eigentümergeführt) am Wiener Hauptbahnhof mit 254 durchdachten Zimmern. Unser zweites Standbein ist unsere besondere Seminar- & Eventlocation MEZZANIN Meetings & Events mit sechs modernen Räumlichkeiten für bis zu 140 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und Individualreservierungen über alle gängigen Distributionskanäle
- Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen sowohl im Reservierungs- als auch im Bankettbereich
- Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung der vorgegebenen Verkaufs-, Budgetvorgaben und Preisstrategie
- Erfassung der reservierungsrelevanten Daten im PMS-System sowie die permanente Pflege der Gastdaten
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung aktueller Angebote
- Ăśberwachung der Buchungslage & Steuerung der einzelnen Segmente
- Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden MICE- und Gruppenanfragen nach den Vorgaben der Reservierungsleitung und Eventabteilung
- Erstellung von abteilungsinternen Statistiken und Reports
Klarheit, Empathie & echtes Interesse an Menschen
Lust auf Neues, Mut zur Veränderung und Freude an Innovation
Teamgeist, Hands-on-Mentalität und strategischer Weitblick
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus-, oder Salesbereich
Erste Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
Das Gehalt beträgt je nach Qualifikationen und Erfahrung ab EUR 2.600,- brutto monatlich auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden aufgeteilt auf 5 Tage / Woche) und unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe.
Das erwartet Dich bei uns:
- Ein innovatives, werteorientiertes Hotel mit Vision
- Ein engagiertes, herzliches Team, das auf dich zählt sowie große Entwicklungsmöglichkeiten
- Zentrale Lage & Ă–ffi-Ticket fĂĽr ganz Wien
- 6 Urlaubswochen (statt 5)
- Kostenfreies, hochwertiges Personalessen
- Sodexo-Gutscheine als Weihnachtsgeschenk
- Faires Prämiensystem für Zusatzverkäufe und Zielvereinbarungen
- Kostenübernahme für fachspezifische Weiterbildungen (während der Dienstzeit)
- Gratis Arbeitskleidung wie Hemden- & Blusen (Reinigung inklusive)
- -20% Ermäßigung auf Speisen und Getränke im Hotel für Dich und Deine Freunde
- Teambuilding-Events wie Graffitikurs, Exit Game oder Kinoabend – die Rechnung geht auf uns!
Bereit für deine nächste große Rolle? Dann lass uns gemeinsam Zukunft gestalten – in einem der spannendsten Hotels Wiens. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Julia Aydin, Erfahre mehr ĂĽber uns und entdecke weitere Mitarbeitervorteile hier: Website Datenschutz: Website
Assistant Reservations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof
Kontaktperson:
Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Reservations Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Hotels Zeitgeist Vienna. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung einer positiven Atmosphäre beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Reservierungen und Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche innovativen Ansätze du dabei verfolgt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und das Hotel zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Leidenschaft für exzellenten Service. Deine positive Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Reservations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Hotel Zeitgeist Vienna. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Assistant Reservations Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt zu dieser Position passt. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Innovationsfreude ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotels Zeitgeist Vienna. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung oder im Reservierungsmanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und empathisch zu sprechen, um dein Interesse an den Gästen zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
