Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und wechselst Lieferanten für Strom und Gas.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Team in Chemnitz, das Wertschätzung und Entwicklung fördert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Weitere Informationen: Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere mit uns!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Marktkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse
Als Sachbearbeiter für Wechselprozesse (m/w/d) startest du ab sofort!
Für dein Engagement bieten wir dir:
- Anerkenntnis und Wertschätzung durch die Mitarbeiter und Führungskräfte unseres Kundenunternehmens
- die zuverlässige Einarbeitung bis zur Übernahme
- flexible Arbeitszeit (Teilzeit möglich)
- ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unser Team
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit
- den Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- Werbeprämien für neu geworbene Mitarbeiter
Deine Aufgaben sind wie folgt:
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Bearbeitung von Kundenanliegen
- Durchführung und Klärung von Lieferantenwechseln für Strom und Gas
- Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der Marktkommunikation
- Kündigungen, Neuanmeldungen und Stammdatenpflege
- Verwaltung von Versorgungsbeginn und -ende
- Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern
Dafür bringst du folgende Voraussetzungen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energieabrechnung
- Kenntnisse in Marktkommunikation, Lieferantenwechsel und Datenaustauschprozessen
- Idealerweise Erfahrung mit SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder Powercloud
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Flexibel, zuverlässig, lösungsorientiert und effizient
- Hoher Qualitätsanspruch und proaktive Lernbereitschaft
Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse Arbeitgeber: Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Wechselprozesse in Chemnitz profitierst du von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung. Unser Team legt großen Wert auf offene Kommunikation und bietet dir zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die deine berufliche Entwicklung unterstützt und dir ein sicheres Arbeitsumfeld bietet.
Kontaktdaten:
Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Wechselprozesse im Energiemarkt. Ein tiefes Verständnis der Abläufe und Herausforderungen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir wertvolle Tipps geben und deine Bewerbung stärken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für diese Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Wechselprozessen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Da die Branche ständig im Wandel ist, wird es geschätzt, wenn du proaktiv neue Themen und Technologien erlernst, die für die Position relevant sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Wechselprozesse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Sachbearbeiter für Wechselprozesse. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit in Chemnitz reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung sowie deine Kenntnisse in der Marktkommunikation und im Umgang mit Lieferantenwechseln. Nenne konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Zeige deine Soft Skills:Neben den fachlichen Qualifikationen sind auch deine persönlichen Eigenschaften wichtig. Hebe deine Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung hervor. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.
Prüfe auf Vollständigkeit:Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und der Marktkommunikation beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Wechselprozesse für Strom und Gas. Dies zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine SAP-Kenntnisse
Da Kenntnisse in SAP IS-U wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du SAP effektiv genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies könnte sich auf die Einarbeitung, Teamdynamik oder Entwicklungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
